Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur (Kaltim) mendapatkan pengakuan atas komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Penghargaan sebagai Provinsi Teraktif dalam pembinaan dan penerapan Standar Pelayanan Minimal (SPM) tingkat kabupaten/kota, menjadi bukti nyata upaya Kaltim dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang berorientasi pada pelayanan masyarakat.

Ajang SPM Awards 2025, yang diselenggarakan oleh Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri), menjadi panggung apresiasi bagi daerah-daerah yang berprestasi dalam implementasi SPM. Gubernur Kaltim, Rudy Mas'ud, menerima langsung penghargaan tersebut dari Menteri Dalam Negeri (Mendagri) Tito Karnavian, dalam acara yang berlangsung di Jakarta.

Menteri Dalam Negeri Tito Karnavian menyoroti pentingnya pemahaman dan implementasi enam jenis pelayanan dasar yang tercakup dalam SPM. Beliau menekankan bahwa pelayanan dasar adalah hak mutlak yang harus dipenuhi oleh pemerintah kepada seluruh warga negara. Tito Karnavian juga memberikan apresiasi khusus kepada Gubernur Kaltim atas respons cepat dan pemahaman mendalam terhadap kebutuhan daerah. Pengalaman Rudy Mas'ud di DPR RI dinilai menjadi modal penting dalam memahami dan mengimplementasikan SPM di Kaltim.

Lebih lanjut, Mendagri mengingatkan bahwa alokasi anggaran saja tidak cukup. Pemerintah daerah harus mampu menunjukkan hasil nyata dari implementasi SPM yang berdampak langsung pada peningkatan kesejahteraan masyarakat. Penghargaan ini diharapkan dapat menjadi motivasi bagi daerah lain untuk terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Gubernur Kaltim Rudy Mas'ud menyambut gembira penghargaan tersebut dan menyampaikan rasa syukur atas kerja keras seluruh tim di Pemerintah Provinsi Kaltim. Beliau menegaskan bahwa pencapaian ini akan menjadi pendorong untuk terus meningkatkan kinerja dan memberikan pelayanan yang lebih baik lagi kepada masyarakat.

Selain Pemprov Kaltim, Kota Balikpapan juga turut meraih penghargaan sebagai daerah terbaik untuk kategori regional Kalimantan. Keberhasilan ini menunjukkan komitmen seluruh elemen di Kalimantan Timur dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas dan merata.

Gubernur Rudy Mas'ud didampingi oleh Kepala Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Sekretariat Daerah Provinsi (Setdaprov) Kaltim Siti Sugiyanti dalam acara penerimaan penghargaan tersebut. Kehadiran Siti Sugiyanti menunjukkan dukungan penuh dari seluruh jajaran Pemprov Kaltim dalam upaya peningkatan pelayanan publik.

Berikut adalah enam jenis pelayanan dasar SPM yang menjadi fokus penilaian:

• Pendidikan
• Kesehatan
• Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang
• Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman
• Ketentraman, Ketertiban Umum, dan Perlindungan Masyarakat
• Sosial

Penghargaan ini menjadi momentum penting bagi Kalimantan Timur untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dengan komitmen dan kerja keras seluruh elemen pemerintah daerah, Kaltim diharapkan dapat menjadi contoh bagi daerah lain dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang berorientasi pada pelayanan masyarakat dan peningkatan kesejahteraan rakyat.