Libur Panjang Picu Lonjakan Penumpang Kereta Cepat Whoosh
Momen libur panjang dimanfaatkan masyarakat untuk bepergian, terlihat dari peningkatan signifikan jumlah penumpang Kereta Cepat Whoosh. PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mencatat adanya lonjakan penumpang yang cukup signifikan menjelang libur panjang. Pada hari Rabu (28/5), tercatat sebanyak 20.500 penumpang menggunakan layanan Whoosh.
Angka ini menunjukkan peningkatan sekitar 17% dibandingkan hari-hari biasa, di mana rata-rata penumpang harian berkisar antara 16.000 hingga 18.000 orang. KCIC memprediksi bahwa tren peningkatan ini akan berlanjut pada Kamis (29/5), dengan perkiraan jumlah penumpang melebihi 20.000 orang.
Eva Chairunisa, General Manager Corporate Secretary KCIC, menyampaikan apresiasi atas antusiasme masyarakat terhadap Whoosh. Menurutnya, peningkatan ini mencerminkan kepercayaan publik yang semakin tinggi terhadap kereta cepat sebagai moda transportasi yang cepat, nyaman, dan dapat diandalkan.
Bahkan, untuk keberangkatan hari Sabtu (29/5) dari Stasiun Halim pada pukul 07.25 hingga 10.25 WIB, tiket telah habis terjual. Sementara itu, tiket untuk keberangkatan dari Halim pada pukul 11.00 hingga 15.00 WIB telah terjual lebih dari 75%.
Masyarakat diimbau untuk mempertimbangkan alternatif waktu keberangkatan lain, karena masih tersedia tiket untuk jadwal siang hingga malam hari. Jadwal kereta terakhir dari Stasiun Halim adalah pukul 21.25 WIB.
Untuk kemudahan pemesanan tiket, KCIC menyediakan berbagai kanal, baik online maupun offline. Pemesanan online dapat dilakukan melalui aplikasi Whoosh, website resmi KCIC, serta platform seperti Access by KAI, Livin' by Mandiri, BRImo, Wondr by BNI, Tiket.com, dan Traveloka. Sementara itu, pemesanan offline dapat dilakukan di loket dan vending machine yang tersedia di stasiun.
KCIC juga berupaya meningkatkan kenyamanan penumpang selama berada di stasiun dengan menghadirkan puluhan tenant yang menawarkan berbagai produk, mulai dari makanan dan minuman hingga pakaian dan kerajinan lokal. Kehadiran tenant ini diharapkan dapat menciptakan suasana stasiun yang lebih hidup dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih menyenangkan.
Selain itu, KCIC mengerahkan 50 petugas tambahan untuk memberikan pelayanan langsung kepada penumpang di berbagai titik di stasiun, terutama di area keberangkatan dan kedatangan. Langkah ini diambil untuk memastikan kelancaran proses keberangkatan dan menjaga kenyamanan penumpang selama masa libur panjang.
Guna menjaga kenyamanan dan keselamatan, KCIC mengimbau seluruh penumpang untuk tiba di stasiun setidaknya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan. Gerbang menuju peron akan ditutup 5 menit sebelum waktu keberangkatan.
KCIC menyampaikan terima kasih atas kepercayaan masyarakat terhadap Whoosh dan berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik demi kenyamanan dan keselamatan seluruh penumpang.