PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI berkomitmen untuk menyediakan layanan perbankan yang optimal, aman, dan mudah diakses bagi seluruh nasabah selama periode libur panjang Hari Raya Idul Adha 1446 Hijriah. Meskipun kantor cabang BRI akan mengikuti jadwal libur nasional dan cuti bersama yang ditetapkan pemerintah, bank ini telah menyiapkan berbagai alternatif layanan untuk memastikan kebutuhan transaksi nasabah tetap terpenuhi.

Menyikapi Surat Keputusan Bersama (SKB) Tiga Menteri Nomor 1017 Tahun 2024 dan Nomor 2 Tahun 2024, yang menetapkan 6 Juni 2025 sebagai libur nasional dan 9 Juni 2025 sebagai cuti bersama Idul Adha, BRI akan menyesuaikan operasional kantor layanannya. Namun, langkah ini tidak berarti penghentian total layanan. BRI tetap mengaktifkan layanan Weekend Banking di 65 unit kerja yang tersebar di berbagai wilayah. Layanan ini memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi langsung, seperti setoran tunai, penarikan, dan transfer, bahkan di akhir pekan.

Selain layanan Weekend Banking, BRI memaksimalkan potensi layanan digitalnya. Nasabah dapat memanfaatkan aplikasi BRImo, internet banking, dan jaringan ATM yang luas untuk melakukan berbagai transaksi. BRImo, sebagai aplikasi super app andalan BRI, menawarkan lebih dari 100 fitur yang mencakup transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, investasi, dan bahkan pembelian hewan kurban. Kemudahan ini memberikan fleksibilitas bagi nasabah untuk mengelola keuangan mereka kapan saja dan di mana saja.

Jaringan e-channel BRI juga diperkuat dengan lebih dari 742.000 unit, termasuk 723.000 Electronic Data Capture (EDC) yang tersebar di berbagai lokasi strategis, lebih dari 10.000 Anjungan Tunai Mandiri (ATM) dan 9.000 Customer Relationship Management (CRM) untuk memastikan ketersediaan layanan tarik atau setor tunai, transfer, dan pembayaran tagihan selama libur panjang.

BRI juga mengandalkan AgenBRILink yang jumlahnya mencapai lebih dari 1,19 juta agen yang tersebar di 67.000 desa. Melalui AgenBRILink, masyarakat dapat melakukan berbagai transaksi seperti setor dan tarik tunai, transfer antarbank, pembayaran tagihan, top-up dompet digital dan BRIZZI, serta layanan tambahan seperti pembukaan rekening, asuransi mikro, remitansi, hingga pembelian tiket perjalanan.

Untuk bantuan dan informasi, nasabah dapat memanfaatkan asisten virtual "Sabrina" melalui WhatsApp di nomor 0812-1214-017. Sabrina dapat memberikan informasi mengenai produk dan promo BRI, pengecekan saldo, mutasi rekening, penonaktifan kartu debit, pengaduan, pencarian lokasi layanan Weekend Banking, dan pencarian lokasi layanan BRI terdekat. Selain itu, layanan Contact BRI melalui nomor 1500017 tetap aktif 24 jam, bebas pulsa, serta Pusat Bantuan BRImo.

Dengan kombinasi layanan fisik dan digital yang komprehensif, BRI berupaya memberikan pengalaman perbankan yang lancar dan tanpa hambatan bagi nasabah selama libur Idul Adha. Komitmen ini mencerminkan fokus BRI pada kepuasan pelanggan dan adaptasi terhadap kebutuhan transaksi yang terus berkembang.