Green Peak Artotel Puncak Optimalkan Pelayanan untuk Tarik Wisatawan Timur Tengah di Musim Haji
Musim haji tahun ini membawa angin segar bagi sektor perhotelan di kawasan Puncak, Bogor. The Green Peak Artotel, salah satu hotel yang berlokasi strategis di kawasan tersebut, tengah mempersiapkan diri secara matang untuk menyambut kedatangan wisatawan mancanegara, khususnya dari Arab Saudi.
Lonjakan kunjungan wisatawan asal Timur Tengah ini menjadi momentum penting bagi The Green Peak Artotel. General Manager The Green Peak Artotel, Widhi Anugraha, mengungkapkan bahwa sekitar 25% dari total tingkat hunian hotel saat ini berasal dari wisatawan asal Arab Saudi. Hal ini mendorong pihak manajemen untuk memberikan perhatian khusus terhadap kebutuhan dan preferensi para tamu dari Timur Tengah.
Adaptasi Budaya dan Bahasa
Menyadari adanya perbedaan budaya, The Green Peak Artotel telah mengambil langkah-langkah strategis untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan para tamu. Salah satu fokus utama adalah kemampuan komunikasi. Sebanyak 60% staf hotel telah dibekali dengan kemampuan berbahasa Arab.
Fasilitas dan Menu Halal
Kebersihan dan luas kamar menjadi prioritas utama bagi wisatawan asal Arab Saudi. Selain itu, The Green Peak Artotel menyediakan beragam pilihan menu makanan halal khas Timur Tengah seperti nasi mandi, frita, dan shawarma.
Berikut adalah beberapa menu yang disediakan:
- Nasi mandi
- Frita
- Shawarma
Wisatawan juga dapat menikmati hidangan lokal, oriental, dan western tanpa rasa khawatir.
Suasana Tenang dan Promosi Pariwisata
Lokasi The Green Peak Artotel yang sedikit tersembunyi dari jalan utama menjadi daya tarik tersendiri bagi wisatawan yang mencari ketenangan. Widhi Anugraha berharap pemerintah dapat meningkatkan promosi pariwisata Indonesia di negara-negara Timur Tengah. Ia juga menyarankan agar Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) dapat membuka pameran atau table top di sana dengan mengundang praktisi hotel.
Kerjasama B2B untuk Menarik Wisatawan
Widhi Anugraha meyakini bahwa kerjasama Business to Business (B2B) adalah cara yang paling efektif untuk menjangkau wisatawan mancanegara. Melalui kerjasama ini, pihak hotel dapat menjalin kemitraan langsung dengan agen perjalanan dari Timur Tengah. Dengan meningkatnya kunjungan wisatawan mancanegara, diharapkan dapat memberikan kontribusi positif terhadap pendapatan pajak daerah.