Jelang berakhirnya program insentif pajak kendaraan bermotor yang akan jatuh tempo pada 30 Juni mendatang, Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Ciputat, Tangerang Selatan, mengalami lonjakan kunjungan warga. Sejak Rabu (11/6/2025), antrean panjang kendaraan roda dua dan roda empat terlihat memadati area Samsat, menunjukkan antusiasme masyarakat untuk memanfaatkan kesempatan tersebut.

Pantauan di lokasi menunjukkan, kendaraan-kendaraan tersebut tertib mengantre di jalur yang telah ditentukan. Petugas Samsat Ciputat tampak sigap melakukan pemeriksaan fisik kendaraan, khususnya nomor rangka dan nomor mesin, sebagai bagian dari proses validasi. Kendaraan roda dua diarahkan ke jalur sebelah kanan, sedangkan roda empat melalui jalur kiri yang langsung menuju area pengecekan fisik kendaraan. Selain di area pemeriksaan fisik, kepadatan juga terlihat di berbagai loket pelayanan.

Warga yang ditemui di lokasi mengungkapkan alasan kedatangan mereka yang lebih awal untuk menghindari antrean yang lebih panjang. Dedi, seorang warga Ciputat Timur, menuturkan bahwa ia tiba pukul 07.30 WIB dan sudah mendapati antrean. Ia datang untuk memperpanjang pajak kendaraan tahunan mobil pribadinya. “Saya datang jam setengah delapan, tapi itu sudah ada antrean. Ini saya baru saja selesai cek fisik, sekarang lanjut ke loket administrasi,” ujarnya.

Senada dengan Dedi, Rina, seorang pengendara motor yang hendak mengurus balik nama kendaraan, mengaku sudah terbiasa dengan antrean di Samsat Ciputat. Meski demikian, ia berharap proses pelayanan dapat dipercepat agar waktu tunggu tidak terlalu lama. "Sudah biasa antre sih, tapi kalau bisa prosesnya dipercepat lagi supaya enggak terlalu capek nunggu," ungkapnya.

Walaupun terjadi antrean, suasana di Samsat Ciputat tetap kondusif. Petugas keamanan terus berjaga dan rambu-rambu penunjuk arah dipasang untuk membantu mengarahkan warga agar proses berjalan lancar. Hingga pukul 10.30 WIB, antrean di bagian pemeriksaan fisik kendaraan masih terlihat cukup panjang, baik untuk kendaraan roda dua maupun roda empat.

Program insentif pajak kendaraan ini memang menjadi daya tarik tersendiri bagi masyarakat. Pembebasan denda dan tunggakan pajak memberikan keringanan finansial yang signifikan, sehingga banyak pemilik kendaraan yang termotivasi untuk segera menyelesaikan kewajiban pajaknya. Lonjakan kunjungan ke Samsat Ciputat ini menjadi bukti bahwa program tersebut efektif dalam meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya membayar pajak kendaraan.