Gigabyte Tanggapi Kekhawatiran Pengguna Terkait Aplikasi Gel Termal Berlebih pada Kartu Grafis RTX 5080 Aorus Master
Gigabyte Beri Klarifikasi Soal Gel Termal pada RTX 5080 Aorus Master
Baru-baru ini, sebuah laporan dari pengguna kartu grafis RTX 5080 Aorus Master buatan Gigabyte menimbulkan kekhawatiran di kalangan komunitas teknologi. Pengguna tersebut melaporkan bahwa aplikasi gel termal pada sistem pendingin kartu grafisnya tampak berlebihan, bahkan sampai meluber keluar dari heatsink. Hal ini memicu spekulasi mengenai potensi masalah jangka panjang, terutama mengingat pengguna tersebut memasang kartu grafis secara vertikal.
Menanggapi kekhawatiran ini, Gigabyte mengeluarkan pernyataan resmi yang menjelaskan situasi tersebut. Perusahaan asal Taiwan ini menegaskan bahwa setiap kartu grafis mereka telah melalui pengujian menyeluruh dalam berbagai orientasi pemasangan untuk memastikan kinerja optimal dalam berbagai kondisi. Dengan demikian, pemasangan kartu secara vertikal seharusnya tidak menjadi masalah.
Gigabyte juga memberikan penjelasan rinci mengenai penggunaan gel termal pada kartu grafis mereka. Berikut ini adalah penjelasan dari Gigabyte:
- Desain dan Aplikasi: Gel termal digunakan untuk memastikan kontak optimal antara permukaan komponen yang tidak rata dengan sistem pendingin. Aplikasi gel dilakukan melalui proses otomatis untuk meminimalkan variasi dibandingkan dengan penggunaan thermal pad tradisional.
- Karakteristik Material: Gel konduktif termal yang digunakan adalah bahan isolasi yang dapat dibentuk dan memiliki konsistensi seperti adonan. Material ini dirancang untuk tetap berada di tempatnya setelah diaplikasikan dengan benar dan mampu menahan suhu hingga setidaknya 150°C sebelum meleleh atau terurai.
- Potensi Kelebihan Aplikasi: Gigabyte mengakui bahwa pada beberapa batch produksi awal untuk seri GeForce RTX 50, volume gel yang diaplikasikan sedikit lebih tinggi dari biasanya. Hal ini dilakukan untuk memastikan cakupan termal yang memadai. Kelebihan aplikasi ini dapat menyebabkan gel tampak lebih menonjol, menyebar, dan berpotensi terpisah dari area yang ditentukan.
Lebih lanjut, Gigabyte meyakinkan para pengguna bahwa kelebihan gel termal tersebut tidak akan mempengaruhi kinerja, keandalan, maupun umur pakai kartu grafis. Mereka juga menambahkan bahwa mereka telah mengambil langkah-langkah untuk mengatasi masalah ini pada batch produksi berikutnya.
"Kami telah memeriksa masalah ini dan menyesuaikan jumlah gel ke tingkat optimal pada batch produksi berikutnya," demikian pernyataan penutup dari Gigabyte.
Dengan klarifikasi ini, Gigabyte berharap dapat meredakan kekhawatiran para pengguna dan menegaskan komitmen mereka terhadap kualitas dan kinerja produk.