Bank Mandiri Merilis Pembaruan Livin': Pengalaman Pengguna yang Lebih Personal dan Efisien
Bank Mandiri telah mengumumkan peluncuran versi terbaru dari aplikasi mobile banking andalannya, Livin’. Pembaruan ini menandai langkah maju signifikan dalam strategi digitalisasi bank, dengan fokus utama pada peningkatan pengalaman pengguna melalui desain yang lebih intuitif dan fitur yang lebih personal.
Perubahan paling mencolok terletak pada antarmuka pengguna (UI) yang dirancang ulang. Bank Mandiri berupaya menyederhanakan navigasi dan akses ke berbagai layanan keuangan yang tersedia. Nasabah kini dapat dengan mudah mengelola berbagai produk dan layanan, mulai dari transfer dana hingga investasi, semuanya dalam satu aplikasi terpadu. Tampilan yang bersih dan terorganisir memungkinkan pengguna untuk dengan cepat menemukan fitur yang mereka butuhkan, tanpa harus melalui proses yang rumit.
Salah satu fitur utama dari pembaruan ini adalah kemampuan untuk memantau portofolio keuangan secara real-time langsung dari halaman utama aplikasi. Nasabah dapat melihat saldo tabungan, deposito, investasi, dan pinjaman mereka secara sekilas. Selain itu, Livin' versi terbaru memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan menu transaksi mereka, menempatkan fitur yang paling sering digunakan di posisi yang mudah diakses. Personalisasi ini bertujuan untuk menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi pengguna.
Menurut Direktur Teknologi Informasi Bank Mandiri, Timothy Utama, pembaruan Livin’ ini adalah respons terhadap kebutuhan nasabah yang terus berkembang. Dengan semakin banyaknya fitur yang ditambahkan ke aplikasi, penting untuk memastikan bahwa pengalaman pengguna tetap sederhana, efisien, dan mudah diakses. Pembaruan ini juga mencerminkan komitmen Bank Mandiri untuk mendorong transformasi digital dan menyediakan solusi keuangan yang komprehensif bagi nasabahnya.
Untuk menikmati fitur-fitur terbaru ini, nasabah diimbau untuk memperbarui aplikasi Livin’ by Mandiri mereka ke versi 3.0.0 melalui Google Play Store atau App Store. Dengan pembaruan ini, Bank Mandiri berharap dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperkuat posisinya sebagai pemimpin dalam layanan keuangan digital.
Kehadiran versi terbaru Livin’ by Mandiri ini, juga didukung dengan data pertumbuhan pengguna yang signifikan. Hingga Mei 2025, tercatat 31,6 juta pengguna aktif dengan total frekuensi transaksi mencapai 1,8 miliar kali dan nilai transaksi sebesar Rp 1.744 triliun. Angka ini menunjukkan pertumbuhan sebesar 12 persen secara year-on-year (yoy), mengukuhkan Livin’ by Mandiri sebagai platform mobile banking pilihan bagi jutaan nasabah di Indonesia.
Sebagai bagian dari strategi penguatan ekosistem digital Bank Mandiri, perseroan akan terus berinvestasi dalam pengembangan fitur dan layanan baru untuk Livin’. Tujuannya adalah untuk menciptakan pengalaman perbankan yang lebih terintegrasi, personal, dan relevan bagi nasabah di era digital ini.
Fitur Utama Livin' by Mandiri Versi Terbaru:
- Desain antarmuka yang lebih sederhana dan intuitif
- Kemampuan memantau portofolio keuangan secara real-time
- Personalisasi menu transaksi
- Akses mudah ke berbagai layanan keuangan, termasuk transfer, pembayaran, dan investasi
- Informasi dan penawaran yang dipersonalisasi berdasarkan minat dan kebutuhan nasabah