Erupsi Lewotobi Sebabkan Pembatalan Penerbangan Batik Air ke Labuan Bajo, Penumpang Berhak atas Pengembalian Dana

Dampak Erupsi Gunung Lewotobi: Penerbangan Batik Air ke Labuan Bajo Dibatalkan

Erupsi Gunung Lewotobi yang terjadi pada hari Rabu, 18 Juni 2025, berdampak signifikan pada operasional penerbangan di wilayah Nusa Tenggara Timur. Batik Air mengumumkan pembatalan sejumlah penerbangan yang menghubungkan berbagai kota dengan Labuan Bajo (LBJ) sebagai respons terhadap sebaran abu vulkanik yang berpotensi membahayakan keselamatan penerbangan. Keputusan ini diambil berdasarkan informasi dari AirNav Indonesia melalui NOTAM (Notice to Airmen) ASHTAM VAWR3703, yang mengindikasikan adanya gangguan pada jalur penerbangan akibat aktivitas vulkanik.

Batik Air telah mengambil langkah-langkah koordinasi intensif dengan otoritas penerbangan, pengelola bandara, penyedia layanan navigasi udara, dan berbagai instansi terkait lainnya. Tujuannya adalah untuk memastikan keselamatan seluruh operasional penerbangan dan meminimalisir dampak bagi para penumpang. Prioritas utama adalah menghindari risiko yang mungkin timbul akibat abu vulkanik yang dapat merusak mesin pesawat dan mengurangi jarak pandang pilot.

Berikut adalah daftar penerbangan Batik Air yang terdampak pembatalan pada Rabu, 18 Juni 2025:

  • ID6333 Denpasar (DPS) - Labuan Bajo (LBJ): 07.55 WITA - 09.05 WITA
  • ID6332 Labuan Bajo (LBJ) - Denpasar (DPS): 09.45 WITA - 11.00 WITA
  • ID6329 Denpasar (DPS) - Labuan Bajo (LBJ): 09.45 WITA - 10.55 WITA
  • ID6328 Labuan Bajo (LBJ) - Denpasar (DPS): 11.35 WITA - 12.50 WITA
  • ID6526 Jakarta (CGK) - Labuan Bajo (LBJ): 09.50 WIB - 13.15 WITA
  • ID8334 Labuan Bajo (LBJ) - Denpasar (DPS): 14.00 WITA - 15.15 WITA
  • ID6331 Denpasar (DPS) - Labuan Bajo (LBJ): 11.45 WITA - 12.55 WITA
  • ID6330 Labuan Bajo (LBJ) - Denpasar (DPS): 13.35 WITA - 14.50 WITA
  • ID8335 Denpasar (DPS) - Labuan Bajo (LBJ): 15.55 WITA - 17.05 WITA
  • ID6527 Labuan Bajo (LBJ) - Jakarta (CGK): 17.45 WITA - 19.10 WIB

Opsi Bagi Penumpang Terdampak

Batik Air memahami betul ketidaknyamanan yang dialami para penumpang akibat pembatalan penerbangan ini. Oleh karena itu, maskapai menawarkan beberapa opsi layanan sesuai dengan kebijakan yang berlaku. Penumpang yang memilih untuk membatalkan perjalanan mereka berhak atas pengembalian dana penuh (refund). Selain itu, penumpang juga diberikan opsi untuk mengubah jadwal penerbangan (reschedule) ke tanggal lain tanpa dikenakan biaya tambahan, tentunya dengan mempertimbangkan ketersediaan kursi.

Batik Air terus memantau secara cermat perkembangan situasi terkait erupsi Gunung Lewotobi. Maskapai akan segera mengoperasikan kembali penerbangan dari dan menuju Labuan Bajo setelah otoritas terkait menyatakan bahwa jalur udara telah aman untuk penerbangan.

Danang Mandala Prihantoro, Corporate Communications Strategic of Batik Air, menyampaikan bahwa keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan adalah prioritas utama perusahaan. Pihaknya mengimbau para penumpang untuk terus memantau perkembangan informasi terbaru melalui saluran komunikasi resmi Batik Air.