Banjir Bekasi Ganggu Operasional KAI Commuter

Akibat banjir yang melanda wilayah Bekasi pada Selasa, 4 Maret 2025, PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) mengalami sejumlah gangguan operasional. Banjir tersebut menyebabkan pemadaman listrik di Stasiun Bekasi, sehingga mengakibatkan kendala dalam proses tap out Kartu Multi Trip (KMT) bagi pengguna jasa kereta rel listrik (KRL). KCI pun mengambil langkah antisipatif untuk meminimalisir dampak yang ditimbulkan bagi para penumpang.

Sebagai solusi sementara, KCI mengarahkan pengguna KRL yang terdampak dan tidak dapat melakukan tap out di Stasiun Bekasi untuk melakukan penyesuaian tarif di loket stasiun sebelum keberangkatan berikutnya. Hal ini diumumkan melalui akun Instagram resmi KCI, @kaicommuter, dengan imbauan kepada para pengguna untuk selalu mengikuti arahan petugas stasiun. KCI menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat situasi darurat ini.

Rekayasa Operasi KRL Commuter Line Bekasi/Cikarang

Selain masalah tap out KMT, banjir juga berdampak pada perjalanan KRL Commuter Line relasi Bekasi/Cikarang. Kemacetan lalu lintas di sejumlah perlintasan sebidang (JPL) akibat banjir memaksa KCI untuk melakukan rekayasa pola operasi perjalanan KRL. Rekayasa operasi ini bertujuan untuk memastikan keselamatan perjalanan kereta dan mengurangi kepadatan antrean perjalanan. Berikut rincian rekayasa pola operasi KRL yang dilakukan:

• Commuter Line No. 5050 (Kampung Bandan – Cikarang): Perjalanan hanya sampai Stasiun Bekasi, kemudian kembali sebagai Commuter Line No. 5531 (Bekasi – Kampung Bandan).
• Commuter Line No. 5020 (Kampung Bandan – Cikarang): Perjalanan hanya sampai Stasiun Bekasi, kemudian kembali sebagai Commuter Line No. 5085 (Bekasi – Angke).
• Commuter Line No. 6014 (Kampung Bandan – Bekasi): Perjalanan hanya sampai Stasiun Cakung, kemudian kembali sebagai Commuter Line No. 6021 (Cakung – Kampung Bandan).
• Commuter Line No. 6016 (Kampung Bandan – Cikarang): Perjalanan hanya sampai Stasiun Bekasi, kemudian kembali sebagai Commuter Line No. 5091 (Bekasi – Angke).

Meskipun terjadi rekayasa operasional, KCI memastikan bahwa secara umum layanan KRL Commuter Line Bekasi/Cikarang pada Selasa siang, 4 Maret 2025, masih beroperasi normal. KCI terus memantau situasi dan akan melakukan penyesuaian lebih lanjut jika diperlukan untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan penumpang.

KCI menghimbau kepada para pengguna jasa KRL untuk selalu memantau informasi terkini melalui kanal-kanal resmi KCI, serta mengikuti arahan petugas di lapangan agar perjalanan tetap aman dan lancar. KCI berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh penumpang meskipun dalam situasi darurat seperti ini.