BCA Siap Layani Lonjakan Transaksi Lebaran dengan Alokasi Dana Rp70,22 Triliun

Menjelang Ramadan dan Idul Fitri 1446 H, PT Bank Central Asia Tbk (BCA) telah menyiapkan langkah antisipatif guna memenuhi kebutuhan transaksi perbankan masyarakat yang diprediksi akan meningkat signifikan. BCA mengalokasikan dana tunai sebesar Rp70,22 triliun, meningkat 4% dibandingkan realisasi periode yang sama tahun sebelumnya. Peningkatan alokasi ini mencerminkan proyeksi pertumbuhan aktivitas konsumsi masyarakat dan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) selama periode libur Lebaran. Selain ketersediaan uang tunai yang melimpah, BCA juga memperkuat layanan digitalnya untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bertransaksi bagi nasabahnya.

Langkah-langkah strategis yang dilakukan BCA untuk memastikan kelancaran layanan perbankan selama periode ramai ini meliputi beberapa aspek. Pertama, ketersediaan uang tunai yang cukup di seluruh jaringan cabang BCA di Indonesia. Nasabah dapat melakukan penukaran uang tunai sesuai ketersediaan masing-masing cabang. Untuk penukaran di 15 Kantor Cabang Utama (KCU) tertentu, BCA menerapkan sistem pemesanan melalui aplikasi PINTAR (https://pintar.bi.go.id) sejak 23 Maret 2025 pukul 09.00 WIB. Sistem ini bertujuan untuk mengatur kuota dan memastikan penukaran uang berjalan tertib dan lancar. Proses penukaran di KCU tersebut meliputi:

• Daftar dan lakukan pemesanan terlebih dahulu melalui aplikasi PINTAR.
• Penukaran hanya dapat dilakukan sesuai kuota yang tersedia di cabang yang telah ditentukan.
• Datang ke cabang yang telah dipilih sesuai jadwal yang tertera pada aplikasi PINTAR.

Kedua, BCA memperkuat layanan digitalnya melalui aplikasi myBCA, BCA mobile, internet banking (KlikBCA), dan jaringan ATM BCA yang beroperasi 24 jam. Layanan digital ini dirancang untuk memberikan fleksibilitas dan kemudahan bagi nasabah dalam melakukan berbagai transaksi perbankan kapan saja dan di mana saja. Ketiga, BCA menyesuaikan jam operasional seluruh kantor cabang hingga pukul 14.30 waktu setempat selama bulan Ramadan untuk memberikan pelayanan maksimal kepada nasabah.

Presiden Direktur BCA, Jahja Setiaatmadja, menjelaskan bahwa peningkatan kebutuhan uang tunai selama Ramadan dan Idul Fitri merupakan hal yang lazim terjadi, terutama untuk keperluan silaturahmi, mudik, dan kegiatan sosial lainnya. Oleh karena itu, BCA berkomitmen untuk menyediakan layanan perbankan yang optimal dan memastikan ketersediaan uang tunai yang memadai untuk memenuhi kebutuhan nasabah. "Kami berharap upaya ini dapat membantu nasabah dan masyarakat dalam memenuhi kebutuhannya selama Ramadan dan Idul Fitri, serta memberikan dampak positif bagi pertumbuhan ekonomi Indonesia," ujar Jahja dalam siaran persnya.

BCA juga menyediakan berbagai kanal komunikasi untuk memastikan kenyamanan nasabah dalam bertransaksi. Nasabah dapat menghubungi Halo BCA melalui 1500888 dan aplikasi haloBCA, WhatsApp Bank BCA (0811 1500 998), X @HaloBCA, webchat di www.bca.co.id, atau e-mail [email protected] untuk mendapatkan bantuan yang cepat dan responsif. Sebagai penutup, Jahja menyampaikan ucapan selamat Idul Fitri 1446 H kepada seluruh nasabah BCA dan berharap agar ibadah selama bulan Ramadan membawa keberkahan.