Sepuluh Bandara Indonesia Borong Penghargaan ASQ Awards 2024

Dalam ajang Airports Council International (ACI) Airport Service Quality (ASQ) Awards 2024, sepuluh bandara di Indonesia berhasil meraih penghargaan bergengsi atas kualitas layanan pelanggan terbaik. Penghargaan ini diberikan berdasarkan survei global yang komprehensif dan terpercaya di industri aviasi, yang melibatkan penilaian langsung dari para penumpang pesawat di berbagai bandara dunia. Dari total 95 bandara di seluruh dunia yang mendapatkan penghargaan, Indonesia menjadi negara dengan jumlah bandara terbanyak di Asia yang meraih prestasi membanggakan ini. Kesuksesan ini juga mencerminkan komitmen Indonesia dalam meningkatkan kualitas layanan bandara dan memberikan pengalaman perjalanan udara yang optimal bagi para penumpang.

Prestasi ini tak lepas dari pengelolaan profesional oleh PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports). Keberhasilan ini menunjukkan komitmen perusahaan dalam mengedepankan kepuasan pelanggan dan menjadikan bandara-bandara di Indonesia sebagai rujukan layanan prima di kawasan Asia Pasifik. Penghargaan ini bukan hanya sekadar pengakuan atas kualitas, tetapi juga merupakan dorongan untuk terus berinovasi dan meningkatkan standar pelayanan bandara di Indonesia agar semakin kompetitif di tingkat global.

Berikut rincian sepuluh bandara Indonesia yang meraih penghargaan ASQ Awards 2024, beserta kategori yang dimenangkan:

• Bandara Internasional Soekarno-Hatta: Best Airport over 40 Million Passengers in Asia-Pacific
• Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai: Best Airport of 15 to 25 Million Passengers in Asia-Pacific
• Bandara Internasional Juanda:
  • Best Airport of 5 to 15 Million Passengers in Asia-Pacific
  • ACI World Director General's Roll of Excellence
  • Easiest Airport Journey in Asia-Pacific
  • Most Enjoyable Airport in Asia-Pacific
  • Cleanest Airport in Asia-Pacific
• Bandara Internasional Sultan Hasanuddin:
  • Best Airport of 5 to 15 Million Passengers in Asia-Pacific
  • Airport with the Most Dedicated Staff in Asia-Pacific
  • Easiest Airport Journey in Asia-Pacific
  • Most Enjoyable Airport in Asia-Pacific
  • Cleanest Airport in Asia-Pacific
  • Best ASQ Awards in all 5 Departure Categories
• Bandara Internasional SAMS Sepinggan:
  • Best Airport of 5 to 15 Million Passengers in Asia-Pacific
  • Airport with the Most Dedicated Staff in Asia-Pacific
  • Easiest Airport Journey in Asia-Pacific
  • Most Enjoyable Airport in Asia-Pacific
  • Cleanest Airport in Asia-Pacific
  • Best ASQ Awards in all 5 Departure Categories
• Bandara Internasional Yogyakarta: Best Airport of 2 to 5 Million Passengers in Asia-Pacific
• Bandara Supadio: Best Airport of 2 to 5 Million Passengers in Asia-Pacific
• Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II:
  • Best Airport of 2 to 5 Million Passengers in Asia-Pacific
  • Airport with the Most Dedicated Staff in Asia-Pacific
  • Most Enjoyable Airport in Asia-Pacific
• Bandara Jenderal Ahmad Yani:
  • Best Airport of 2 to 5 Million Passengers in Asia-Pacific
  • ACI World Director General's Roll of Excellence
• Bandara Pattimura: Best Airport under 2 Million Passengers in Asia-Pacific

Keberhasilan ini menunjukkan kualitas layanan bandara Indonesia telah diakui dunia dan menjadi bukti nyata komitmen Indonesia dalam memberikan pengalaman perjalanan udara yang positif dan tak terlupakan bagi para penumpang. Dengan raihan penghargaan ini, diharapkan kualitas pelayanan bandara-bandara di Indonesia akan terus ditingkatkan untuk menghadapi tantangan dan peluang di industri penerbangan global yang semakin dinamis.