Daihatsu Lakukan Recall Massal Rocky dan Ayla: Perbaikan Sistem Rem untuk Keamanan Konsumen

PT Astra Daihatsu Motor (ADM) secara resmi mengumumkan program Special Service Campaign (SSC) atau penarikan kembali (recall) untuk dua model andalannya, Daihatsu Rocky dan Ayla. Recall ini menyasar unit-unit tertentu yang diproduksi dalam kurun waktu spesifik, dengan fokus utama pada perbaikan sistem pengereman. Program SSC ini merupakan bukti komitmen Daihatsu dalam memprioritaskan keselamatan dan kepuasan pelanggan.

Kendaraan yang terdampak recall ini adalah Daihatsu Rocky 1.2 CVT produksi Juni 2021 hingga Juli 2024, dan Daihatsu Ayla 1.2 CVT produksi Maret 2023 hingga Juli 2024. Permasalahan yang diidentifikasi terletak pada potensi malfungsi Engine Control Unit (ECU) yang dapat memengaruhi performa sistem pengereman. Dalam kondisi tertentu, malfungsi ECU ini dapat menyebabkan pedal rem terasa lebih berat dan jarak pengereman menjadi lebih panjang, yang tentu saja berpotensi menimbulkan risiko kecelakaan. Oleh karena itu, ADM mengambil langkah proaktif dengan melakukan recall untuk memastikan keselamatan berkendara bagi seluruh konsumennya.

Proses perbaikan yang ditawarkan ADM sepenuhnya gratis dan tidak melibatkan penggantian komponen. Teknisi Daihatsu resmi akan melakukan pembaruan software ECU untuk mengatasi masalah potensial tersebut. Estimasi waktu pengerjaan diperkirakan sekitar satu jam. Demi kenyamanan dan efisiensi, ADM menyarankan para pemilik kendaraan yang terdampak untuk melakukan booking service terlebih dahulu melalui saluran resmi yang telah disediakan. Proses booking ini bertujuan untuk memastikan ketersediaan slot waktu di bengkel resmi Daihatsu dan meminimalisir waktu tunggu bagi konsumen.

ADM telah dan akan terus aktif menginformasikan program recall ini melalui berbagai media komunikasi, termasuk telepon, situs resmi Daihatsu di www.daihatsu.co.id/ssc, serta berbagai media massa. Informasi lebih detail dan pertanyaan seputar program SSC ini dapat diajukan melalui Daihatsu Access di nomor telepon 1-500-898. Langkah-langkah transparan dan proaktif ini menunjukkan komitmen Daihatsu terhadap kualitas produk dan keselamatan konsumen. Dengan melakukan perbaikan ini, Daihatsu berharap dapat mengembalikan kepercayaan konsumen dan memastikan kendaraan mereka tetap aman dan nyaman digunakan.

Berikut rincian kendaraan yang terdampak recall:

• Daihatsu Rocky 1.2 CVT: Juni 2021 - Juli 2024
• Daihatsu Ayla 1.2 CVT: Maret 2023 - Juli 2024

ADM menekankan pentingnya bagi pemilik kendaraan yang terdampak untuk segera melakukan pemeriksaan dan pembaruan software ECU di bengkel resmi Daihatsu. Keselamatan berkendara merupakan prioritas utama, dan kerjasama aktif dari para konsumen sangat diapresiasi untuk memastikan keberhasilan program recall ini.