KAI Commuter Luncurkan Program Loyalitas, Hadiah Rp 50 Juta Menanti Pengguna Kartu Multi Trip
KAI Commuter Hadiahi Pengguna Setia KMT dengan Total Rp 50 Juta
PT Kereta Api Indonesia (KAI) Commuter meluncurkan program loyalitas pelanggan (Customer Loyalty Program/CLP) sebagai bentuk apresiasi kepada pengguna setia Kartu Multi Trip (KMT). Program bertajuk CLP ini memberikan kesempatan kepada pengguna KMT untuk memenangkan hadiah total senilai Rp 50 juta. Program ini berlaku efektif mulai 1 Januari hingga 31 Desember 2025, memberikan kesempatan kepada seluruh pengguna KMT di seluruh wilayah operasional KAI Commuter untuk berpartisipasi, kecuali karyawan KAI Group.
Hadiah sebesar Rp 50 juta yang bebas pajak akan diberikan kepada dua pemenang terpilih. Pemenang akan ditentukan berdasarkan dua kategori: pengguna dengan jumlah transaksi KMT terbanyak dan pengguna dengan jumlah top-up saldo KMT terbanyak selama periode tersebut. Keunikan program ini terletak pada kemudahan partisipasinya; pengguna KMT tidak perlu melakukan registrasi khusus. Cukup dengan menggunakan KMT yang telah dimiliki, setiap transaksi dan pengisian ulang saldo akan otomatis terhitung dalam sistem program loyalitas ini.
Mekanisme Program dan Keunggulan KMT
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Joni Martinus, menjelaskan bahwa program ini dirancang untuk memberikan penghargaan kepada pengguna setia yang telah menjadikan KMT sebagai pilihan utama dalam bertransaksi di sistem transportasi publik Jabodetabek dan wilayah operasional KAI Commuter lainnya. Ia menambahkan, semakin sering pengguna melakukan transaksi dan top-up saldo KMT, semakin besar pula peluang untuk meraih hadiah utama.
KMT sendiri merupakan kartu uang elektronik berbasis saldo yang dikeluarkan oleh KAI Commuter. Selain untuk pembayaran tiket Commuter Line, KMT juga dapat digunakan untuk berbagai transaksi di sejumlah mitra KAI Commuter. Keunggulan KMT mencakup kemudahan pembayaran tiket di moda transportasi lain, seperti LRT, MRT Jakarta, TransJakarta, TransJogja, TransJatim, dan TransJateng. KMT juga dapat digunakan untuk transaksi non-transportasi, seperti di fasilitas parkir Reska Parking, kedai Loko Café, dan penyewaan Shower Locker yang tersedia di sejumlah stasiun.
Kartu KMT dibanderol dengan harga Rp 40.000, yang sudah termasuk saldo awal Rp 10.000 dan dapat dibeli di seluruh stasiun Commuter Line di wilayah Jabodetabek dan Wilayah 6 Yogyakarta. KAI Commuter berharap program CLP ini dapat semakin meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, serta mendorong masyarakat untuk menggunakan KMT sebagai metode pembayaran yang praktis dan efisien.
Manfaat dan Kemudahan Bagi Pengguna
Program CLP bukan hanya sekadar kontes berhadiah, tetapi juga sebuah bentuk apresiasi nyata dari KAI Commuter terhadap loyalitas pengguna KMT. Inisiatif ini sejalan dengan komitmen KAI Commuter dalam memberikan layanan prima dan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman bagi para pelanggannya. Dengan berbagai kemudahan dan keuntungan yang ditawarkan, termasuk program loyalitas ini, KAI Commuter terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan dan menjadi pilihan utama masyarakat dalam memenuhi kebutuhan transportasi publik di Indonesia.
Keuntungan menggunakan KMT: * Kemudahan transaksi pembayaran tiket Commuter Line. * Integrasi dengan berbagai moda transportasi publik lainnya. * Kemudahan transaksi non-transportasi di berbagai gerai mitra KAI Commuter. * Kesempatan memenangkan hadiah hingga Rp 50 juta melalui program Customer Loyalty Program (CLP).
Dengan adanya program ini, diharapkan semakin banyak masyarakat yang beralih menggunakan KMT, sehingga turut berkontribusi pada peningkatan efisiensi dan kemudahan akses transportasi umum di Indonesia.