KAI Luncurkan Fitur Pemilihan Kursi Khusus Wanita di Aplikasi Access by KAI: Perjalanan Lebih Nyaman dan Aman

KAI Tingkatkan Kenyamanan Penumpang Wanita dengan Fitur Female Seat Map

PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus berinovasi untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan penumpangnya, khususnya bagi kaum wanita. Terbaru, KAI meluncurkan fitur Female Seat Map pada aplikasi Access by KAI, memungkinkan penumpang wanita memilih tempat duduk di kereta api antar kota yang berada di samping penumpang wanita lainnya.

Fitur inovatif ini dirancang untuk memberikan rasa aman dan nyaman lebih bagi penumpang wanita selama perjalanan menggunakan kereta api. Dengan adanya Female Seat Map, diharapkan para wanita dapat merasa lebih tenang dan menikmati perjalanan mereka.

Cara Menggunakan Fitur Female Seat Map

Untuk menikmati fitur ini, penumpang wanita perlu memastikan aplikasi Access by KAI mereka telah diperbarui ke versi terbaru. Berikut adalah langkah-langkah memilih kursi kereta di samping penumpang wanita:

  1. Buka Aplikasi Access by KAI: Pastikan Anda telah mengunduh dan memperbarui aplikasi ke versi terbaru.
  2. Masuk ke Akun: Login menggunakan akun yang telah terdaftar.
  3. Pilih Kereta Antar Kota: Pilih menu "Antar Kota" dan tentukan jadwal keberangkatan yang diinginkan.
  4. Isi Data Penumpang: Lengkapi data penumpang yang diperlukan, lalu klik "Lanjutkan".
  5. Pilih Kursi: Pada bagian "Isi Kursi", Anda akan melihat peta tempat duduk kereta. Kursi yang berada di samping penumpang wanita akan ditandai dengan warna pink.
  6. Pilih Kursi Berwarna Pink: Pilih kursi yang berada di samping kursi berwarna pink untuk memastikan Anda duduk di samping penumpang wanita.
  7. Selesaikan Pemesanan: Lanjutkan proses pemesanan kereta hingga tahap pembayaran.

Perlu diperhatikan bahwa informasi jenis kelamin penumpang pada fitur Female Seat Map diambil dari data Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang tertera pada Kartu Tanda Penduduk (KTP). Meskipun demikian, KAI mengimbau penumpang untuk memahami bahwa data tersebut mungkin tidak selalu akurat akibat potensi kesalahan input data.

Komitmen KAI Terhadap Kenyamanan Penumpang

Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyatakan bahwa peluncuran fitur Female Seat Map ini merupakan bagian dari komitmen KAI untuk terus meningkatkan pelayanan dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi seluruh penumpang, khususnya kaum wanita.

"Kami berharap inovasi ini dapat meningkatkan rasa aman dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih menyenangkan bagi penumpang wanita," ujar Anne Purba pada Sabtu (22/3/2025).

Fitur Female Seat Map hanya tersedia untuk kereta api antar kota dan hanya dapat diakses oleh penumpang wanita. Fitur ini tidak akan muncul jika terdapat penumpang pria dalam satu kode booking.

Dengan adanya fitur Female Seat Map, KAI berharap dapat memberikan kontribusi positif dalam menciptakan lingkungan perjalanan yang lebih aman, nyaman, dan inklusif bagi seluruh penumpangnya.