Jasa Raharja Mantapkan Pelayanan Mudik Lebaran 2025: Integrasi Penuh Rumah Sakit dan Kemudahan Santunan
Jasa Raharja Siap Sediakan Santunan Bagi Pemudik Lebaran 2025
Jelang arus mudik Lebaran 2025, Jasa Raharja menegaskan kesiapan penuh dalam memberikan perlindungan dan pelayanan optimal bagi para pemudik. Direktur Utama Jasa Raharja, Rivan Achmad Purwantono, menyampaikan bahwa seluruh rumah sakit di Indonesia, sejumlah 2.694 fasilitas kesehatan, telah terintegrasi dengan sistem Jasa Raharja untuk mempercepat dan mempermudah proses pemberian santunan kecelakaan.
"Dalam dua tahun terakhir, kami telah melakukan transformasi signifikan dalam proses pelayanan. Salah satu wujudnya adalah integrasi 100% rumah sakit di Indonesia, yaitu 2.694 rumah sakit, ke dalam sistem kami," ujar Rivan Achmad Purwantono di Jakarta.
Integrasi ini bertujuan untuk menghilangkan hambatan birokrasi dan mempercepat penanganan korban kecelakaan lalu lintas. Jasa Raharja menekankan bahwa layanan yang diberikan bukanlah klaim asuransi biasa, melainkan santunan yang merupakan bentuk kehadiran negara dalam memberikan perlindungan sosial bagi masyarakat.
Kemudahan Proses Santunan: Laporan Polisi Online dan Penurunan Angka Kematian
Salah satu inovasi penting yang dihadirkan Jasa Raharja adalah kemudahan dalam pelaporan kecelakaan. Pemudik tidak perlu lagi secara manual membawa laporan polisi fisik untuk mengurus santunan. Proses pelaporan kini dapat dilakukan secara online, sehingga memangkas waktu dan tenaga yang dibutuhkan.
"Dahulu, laporan kepolisian merupakan syarat wajib untuk pengajuan santunan. Namun, sejak tahun 2024 dan 2025, laporan polisi sudah terintegrasi secara online. Masyarakat tidak perlu lagi membawa dokumen fisik atau menunggu proses yang lama," jelas Rivan.
Upaya-upaya yang dilakukan Jasa Raharja telah membuahkan hasil positif. Pada periode mudik Lebaran 2024, meskipun angka kecelakaan lalu lintas mengalami peningkatan, namun angka kematian akibat kecelakaan justru menurun hingga 8%. Jasa Raharja juga menjamin respons cepat dalam penanganan kecelakaan, dengan target waktu penanganan maksimal 14 menit.
Rincian Inovasi dan Peningkatan Layanan Jasa Raharja:
Berikut adalah poin-poin penting terkait inovasi dan peningkatan layanan Jasa Raharja dalam menyambut mudik Lebaran 2025:
- Integrasi 100% Rumah Sakit: Seluruh rumah sakit di Indonesia (2.694) telah terintegrasi dengan sistem Jasa Raharja.
- Laporan Polisi Online: Pelaporan kecelakaan dapat dilakukan secara online tanpa perlu dokumen fisik.
- Penurunan Angka Kematian: Upaya Jasa Raharja berhasil menurunkan angka kematian akibat kecelakaan pada mudik Lebaran 2024.
- Respons Cepat: Jaminan penanganan kecelakaan dalam waktu maksimal 14 menit.
- Santunan, Bukan Klaim: Layanan Jasa Raharja merupakan santunan sebagai wujud perlindungan sosial dari negara.
Jasa Raharja berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan perlindungan optimal bagi seluruh masyarakat Indonesia, khususnya selama periode mudik Lebaran.