BCA Optimalkan Layanan Digital dan Cabang Terpilih Selama Libur Panjang Nyepi dan Lebaran 2025
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) mengumumkan penyesuaian jadwal operasional kantor cabang selama periode libur Hari Raya Nyepi dan Idul Fitri 1446 Hijriah yang jatuh pada akhir Maret hingga awal April 2025. Langkah ini diambil seiring dengan penetapan cuti bersama oleh pemerintah. Meski demikian, BCA memastikan nasabah tetap dapat mengakses layanan perbankan secara optimal melalui berbagai kanal.
Presiden Direktur BCA, Jahja Setiaatmadja, menekankan komitmen perusahaan untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah, bahkan di tengah hari libur. "Kami menghadirkan konsep banking from anywhere, memastikan layanan 24 jam dapat diakses dengan mudah melalui platform digital seperti myBCA, BCA mobile, dan KlikBCA," ujarnya. Nasabah yang membutuhkan layanan setor atau tarik tunai di ATM dapat memanfaatkan fitur cardless yang tersedia di myBCA dan BCA mobile, sehingga transaksi dapat dilakukan dengan praktis tanpa menggunakan kartu.
Penyesuaian operasional kantor cabang BCA selama periode libur Nyepi dan Idul Fitri 2025 adalah sebagai berikut:
- Jumat, 28 Maret 2025: Beberapa cabang beroperasi terbatas.
- Sabtu-Minggu, 29-30 Maret 2025: Layanan weekend banking ditiadakan.
- Senin-Rabu, 31 Maret - 2 April 2025: Kantor cabang tidak beroperasi.
- Kamis, 3 April 2025: Pelayanan B2B Pertamina di cabang tertentu saja.
- Jumat, 4 April 2025: Kantor cabang tidak beroperasi.
- Sabtu, 5 April 2025: Beberapa cabang beroperasi terbatas.
- Minggu, 6 April 2025: Layanan weekend banking ditiadakan.
- Senin, 7 April 2025: Beberapa cabang beroperasi terbatas.
- Selasa, 8 April 2025: Seluruh kantor cabang beroperasi normal.
Daftar lengkap kantor cabang yang beroperasi terbatas pada tanggal 28 Maret, 5, dan 7 April 2025 dapat diakses melalui situs resmi BCA. Pada hari-hari operasional terbatas, cabang-cabang tersebut melayani transaksi non-finansial.
Selain layanan cabang yang terbatas, BCA mengimbau nasabah untuk memanfaatkan layanan perbankan digital yang tersedia 24 jam. Transaksi finansial dan transfer dana dapat dilakukan melalui BI-FAST. Namun, perlu diperhatikan bahwa operasional transaksi kliring, transfer dana melalui RTGS/SKNBI, dan layanan valas tidak tersedia selama periode libur. BCA berharap penyesuaian ini tidak mengurangi kenyamanan nasabah dalam bertransaksi dan menikmati liburan.