Telkomsel Antisipasi Lonjakan Trafik Data 16 Persen Selama Ramadan dan Idul Fitri 2025

Menjelang Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) 2025, PT Telkomsel Tbk. memproyeksikan peningkatan trafik data hingga 16 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Lonjakan ini diprediksi mencapai puncaknya dengan total payload data mencapai 69,14 petabyte. Antisipasi terhadap peningkatan kebutuhan konektivitas ini telah dilakukan Telkomsel melalui berbagai strategi optimasi jaringan dan layanan digital yang komprehensif. Langkah-langkah tersebut bertujuan untuk memastikan layanan tetap optimal dan lancar bagi seluruh pelanggan di tengah meningkatnya aktivitas komunikasi selama periode tersebut.

Sebagai bagian dari upaya antisipasi, Telkomsel telah melakukan pengujian menyeluruh terhadap infrastruktur jaringan di berbagai jalur utama dan lokasi strategis di seluruh Indonesia. Total jarak yang dijangkau dalam pengujian ini mencapai 17.537 kilometer. Lebih lanjut, perusahaan memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) dan jaringan otonom (Autonomous Network) untuk memetakan 476 titik keramaian di seluruh Indonesia. Pemetaan ini memungkinkan Telkomsel untuk menganalisis kebutuhan jaringan secara akurat dan responsif, sehingga dapat mengantisipasi serta mengatasi potensi gangguan secara proaktif dan efisien. Upaya preventif ini merupakan bagian penting dari strategi Telkomsel untuk memastikan pengalaman pelanggan tetap prima.

Selain optimasi jaringan yang ekstensif, Telkomsel juga memperluas jangkauan jaringan 5G-nya dengan penambahan lebih dari 700 titik BTS baru di Jakarta dan sekitarnya. Penambahan ini meningkatkan total BTS 5G Telkomsel menjadi lebih dari 2100 BTS yang tersebar di lebih dari 56 kota/kabupaten. Sementara itu, jaringan 4G Telkomsel yang telah mencakup lebih dari 97 persen wilayah populasi Indonesia, didukung oleh lebih dari 232.000 BTS, juga terus dioptimalkan untuk memastikan stabilitas dan kapasitas yang memadai selama periode RAFI.

VP Global Network Operations Telkomsel, Juanita Erawati, menyatakan bahwa perluasan jaringan 5G secara bertahap, terarah, dan terukur, dikombinasikan dengan penggunaan teknologi terkini seperti AI, diharapkan dapat mengoptimalkan pengalaman pelanggan, khususnya di titik-titik keramaian. Hal ini mencerminkan komitmen Telkomsel dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya.

Tidak hanya fokus pada infrastruktur, Telkomsel juga menghadirkan berbagai layanan dan solusi digital untuk memenuhi kebutuhan pelanggan selama Ramadan dan Idul Fitri. Berbagai paket data dengan kuota besar, seperti Surprise Deal RAFI dan Paket Sahur khusus tengah malam, ditawarkan untuk mengakomodasi peningkatan konsumsi data. Selain itu, pelanggan juga dapat menikmati promo menarik dari IndiHome, cashback hingga 90 persen melalui Dunia Games Ramadhan, serta paket video eksklusif dari Netflix, YouTube Premium, dan Flex TV. Fitur Ramadhan Corner di aplikasi MyTelkomsel menyediakan berbagai fitur praktis seperti pengingat ibadah, pengiriman parsel dan takjil, serta flash deal, yang menambah nilai bagi pengalaman pengguna.

Dengan langkah-langkah komprehensif ini, Telkomsel berupaya untuk memberikan layanan telekomunikasi yang handal dan berkualitas selama periode Ramadan dan Idul Fitri 2025, memastikan pelanggan dapat tetap terhubung dan menikmati momen-momen penting bersama keluarga dan orang terkasih.