Perpindahan lokasi konser DAY6 '3RD WORLD TOUR in JAKARTA FOREVER YOUNG' yang semula dijadwalkan di Jakarta International Stadium (JIS) ke Stadion Madya Gelora Bung Karno (GBK), Senayan, telah memicu reaksi keras dari penggemar setia DAY6, yang dikenal sebagai MyDay. Keputusan yang diambil oleh promotor Mecimapro ini dianggap merugikan oleh sebagian besar penggemar, memicu gelombang protes dan petisi online yang menuntut pengembalian dana (refund) secara penuh.

Kekecewaan Mendalam Akibat Perubahan Venue

Alasan utama kekecewaan MyDay adalah perubahan signifikan pada tata letak tempat duduk (seat plan) dan kategori tiket yang diakibatkan oleh perpindahan venue. Banyak penggemar merasa bahwa posisi tempat duduk yang mereka dapatkan tidak lagi sepadan dengan harga tiket yang telah dibayarkan, dan pandangan mereka ke panggung menjadi jauh dari harapan semula. Perubahan ini dianggap sebagai pukulan telak bagi pengalaman konser yang telah lama mereka nantikan.

"Keputusan ini dirasa kurang mempertimbangkan pengalaman MyDay yang sudah berkomitmen sejak awal, sehingga menimbulkan ketidakpuasan yang signifikan di kalangan MyDay," ungkap perwakilan dari komunitas MyDay Berserikat, menunjukkan betapa dalamnya kekecewaan yang dirasakan.

Petisi Refund dan Respon Promotor

Sebagai bentuk protes dan upaya mencari solusi, MyDay meluncurkan petisi di platform Change.org yang menuntut Mecimapro untuk membuka opsi refund penuh secara tunai bagi mereka yang merasa dirugikan. Petisi ini dengan cepat mendapatkan dukungan luas, dengan lebih dari 28 ribu tanda tangan terkumpul dalam waktu singkat. MyDay berharap bahwa dengan adanya opsi refund, mereka yang tidak dapat hadir atau merasa kecewa dengan perubahan venue dan tata letak tempat duduk dapat memperoleh keadilan, sementara konser tetap dapat berjalan bagi mereka yang masih ingin menikmati penampilan DAY6.

"Kami dengan hormat memohon kepada Mecima Pro untuk menyediakan opsi refund DALAM BENTUK UANG (bukan lagi deposit) bagi pemegang tiket yang merasa dirugikan oleh perubahan ini. Opsi ini akan memberikan fleksibilitas dan keadilan bagi semua pihak, sekaligus menunjukkan kepedulian Mecima Pro terhadap situasi penggemar. Dengan adanya opsi refund, MyDay yang tidak bisa datang atau kecewa dengan perubahan venue dan seatplan dapat memperoleh solusi, sementara konser tetap berjalan untuk mereka yang masih ingin menikmati penampilan DAY6," bunyi pernyataan dalam petisi tersebut, mencerminkan harapan dan aspirasi para penggemar yang kecewa.

Mecimapro, selaku promotor konser, telah menanggapi petisi ini. Dalam pernyataan resminya, mereka menjelaskan bahwa keputusan pemindahan venue telah diambil melalui pertimbangan matang dari seluruh pihak terkait, dengan tujuan untuk memastikan kelancaran acara sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan, yaitu 3 Mei 2025. Promotor juga menegaskan bahwa konser akan tetap berjalan meskipun terjadi perubahan venue. Mereka menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh para penggemar dan berjanji untuk memberikan pengalaman konser yang terbaik.

Janji Pengalaman Konser Terbaik di Tengah Kekecewaan

"Kami memahami dan mendengar keluhan serta kekecewaan yang dirasakan oleh para penggemar sehingga terdapat petisi yang diisi oleh banyak pihak. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh para penggemar. Namun, keputusan perubahan venue ini diambil oleh seluruh pihak yang terkait dengan tujuan acara dapat berjalan dengan lancar sesuai agenda waktu yang telah ditetapkan, yakni 3 Mei 2025 dan dapat memberikan pengalaman yang berharga bagi para penggemar," ujar Mecimapro dalam pernyataan tertulisnya.

Promotor menyadari tantangan yang muncul akibat perubahan lokasi dan berjanji untuk berusaha sebaik mungkin dalam memperbaiki kekurangan dan ketidakpuasan yang ada. Meskipun menyadari bahwa keputusan ini tidak dapat memuaskan semua pihak, Mecimapro berharap dapat tetap memberikan pengalaman konser yang terbaik dan memastikan acara berjalan lancar dari segi produksi, kenyamanan, dan keamanan.

Kasus ini menyoroti pentingnya komunikasi yang efektif antara promotor dan penggemar dalam industri hiburan. Transparansi dan respons yang cepat terhadap keluhan penggemar dapat membantu meredakan ketegangan dan menjaga kepercayaan antara kedua belah pihak. Di sisi lain, penggemar juga perlu memahami kompleksitas dalam penyelenggaraan sebuah acara besar dan memberikan kesempatan bagi promotor untuk memberikan solusi yang terbaik.

Berikut poin-poin penting dalam berita ini:

• Perubahan venue konser DAY6 dari JIS ke Stadion Madya GBK.
• Kekecewaan MyDay akibat perubahan seat plan dan kategori tiket.
• Petisi online menuntut refund penuh yang ditandatangani ribuan orang.
• Respon Mecimapro yang meminta maaf dan berjanji memberikan pengalaman konser terbaik.
• Pentingnya komunikasi antara promotor dan penggemar.