Pertamina Hadirkan Oase Mudik: Serambi MyPertamina Layani Pemudik di Rest Area Tol

Menjelang Hari Raya Idul Fitri 1446 H, Pertamina Patra Niaga menunjukkan komitmennya dalam melayani masyarakat dengan menghadirkan fasilitas istirahat yang nyaman dan lengkap bagi para pemudik. Inisiatif ini diwujudkan melalui Serambi MyPertamina, sebuah konsep rest area mini yang berlokasi strategis di enam titik SPBU Pertamina di sepanjang jalur tol.

Serambi MyPertamina dirancang sebagai one-stop service point untuk memenuhi berbagai kebutuhan pemudik. Fasilitas yang tersedia meliputi:

• Tempat Istirahat yang Nyaman: Area yang bersih dan nyaman untuk beristirahat sejenak dari perjalanan panjang.
• Mini Klinik: Layanan kesehatan dasar untuk menangani keluhan ringan atau memberikan pertolongan pertama.
• Nursery (Tempat Menyusui): Ruangan khusus yang tenang dan bersih bagi ibu menyusui.
• Ambulans Standby: Kesiagaan ambulans untuk penanganan darurat medis.
• Tempat Bermain Anak: Area bermain yang aman dan menyenangkan bagi anak-anak untuk menghilangkan kejenuhan selama perjalanan.
• Informasi Layanan & Promosi: Informasi lengkap mengenai produk dan layanan Pertamina, serta promo-promo menarik yang sedang berlangsung.

Keberadaan Serambi MyPertamina mendapatkan sambutan positif dari para pemudik. Ita, seorang pemudik asal Surabaya yang hendak menuju Malang, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas fasilitas yang disediakan oleh Pertamina Patra Niaga. "Membantu banget, apalagi kalau di jalan ingin ada tempat istirahat yang nyaman. Ini salah satu tempat yang bisa dijadikan destinasi buat istirahat sebentar," ujarnya.

Ita juga menambahkan bahwa fasilitas yang kids friendly menjadi daya tarik tersendiri, terutama bagi pemudik yang membawa anak-anak. "Yang paling aku suka karena ada kids friendly buat anak-anak. Ada mainan terus layanan buat orang tua terutama buat yang nyetir. Kalau capek bisa pijat-pijat, bisa istirahat sebentar di sini. Nyaman sih tempatnya. Semua di sini gratis, free," imbuhnya.

Pantauan di Rest Area Tol Pandaan Malang 66A menunjukkan bahwa arus lalu lintas pemudik masih relatif lancar pada H-4 Lebaran. Meskipun demikian, SPBU Pertamina tetap ramai dikunjungi oleh para pemudik yang mengisi bahan bakar. Petugas Pertamina pun sigap melayani para pelanggan untuk memastikan tidak terjadi antrean panjang.

Toni, seorang pemudik asal Bali yang akan menuju Batu, Malang, memilih mengisi bahan bakar di Pertamina karena kemudahan akses dan kualitas bahan bakarnya yang terjamin. "Iya selalu, Kalau menurut saya karena mudah didapat mudah dijangkau dan di mana-mana ada kualitas sejauh ini cukup baik," jelasnya.

Senada dengan Toni, Asin, pemudik dari Denpasar yang akan menuju Ponorogo, juga selalu mengisi bahan bakar di Pertamina karena kemudahan akses dan kualitasnya. "Selalu (mengisi BBM di Pertamina). Karena kemudahan akses. Kualitas bensinnya baik," katanya.

Inisiatif Pertamina dalam menghadirkan Serambi MyPertamina dan memastikan kelancaran pasokan BBM selama musim mudik Lebaran 2025 ini mendapatkan apresiasi dari masyarakat. Asin berharap agar Pertamina dapat memperbanyak fasilitas serupa di masa mendatang. "Terima kasih Pertamina sudah menyediakan tempat seperti ini untuk kami para pemudik yang sebenarnya sangat membutuhkan tempat seperti ini kayaknya lebih banyak lebih baik," tandasnya.

Serambi MyPertamina bukan hanya sekadar tempat istirahat, tetapi juga wujud komitmen Pertamina untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Indonesia, khususnya para pemudik yang melakukan perjalanan jauh untuk merayakan Hari Raya Idul Fitri bersama keluarga tercinta.