Insiden Kebocoran Landa XXI Solo Paragon, Dua Studio Terpaksa Nonaktif

Hujan deras yang mengguyur Kota Solo pada Selasa malam (8/4/2025) mengakibatkan insiden tak terduga di pusat perbelanjaan Solo Paragon Mall. Akibatnya, dua studio di bioskop XXI yang berlokasi di dalam mal tersebut terpaksa ditutup sementara. Air hujan dilaporkan merembes masuk ke dalam studio, menyebabkan genangan yang mengganggu kenyamanan penonton. Pihak bioskop pun mengambil langkah cepat dengan menghentikan operasional kedua studio tersebut dan memberikan pengembalian dana penuh kepada penonton yang telah membeli tiket.

Veronica Lahji, Chief Marketing Communication Solo Paragon Mall, mengonfirmasi kejadian ini. Ia menyatakan bahwa manajemen mal telah berkoordinasi dengan pihak XXI untuk melakukan investigasi menyeluruh dan perbaikan segera. "Kami telah melakukan pertemuan intensif dan koordinasi dengan pihak XXI. Karena ada kerusakan, perbaikan akan segera dilakukan oleh pihak XXI," ungkap Veronica pada Rabu (9/4/2025).

Adapun kronologi kejadian adalah sebagai berikut:

• Waktu Kejadian: Selasa malam, 8 April 2025, sekitar pukul 21.50 WIB
• Lokasi Terdampak: Studio 1 dan Studio 2 Bioskop XXI Solo Paragon Mall
• Penyebab: Hujan deras yang mengakibatkan air meluap dan masuk ke dalam studio
• Tindakan: Penutupan sementara dua studio, pengembalian dana tiket kepada penonton
• Estimasi Waktu Perbaikan: 3-4 hari ke depan

Veronica menambahkan bahwa fokus utama saat ini adalah memastikan kenyamanan dan keamanan pengunjung. Penutupan sementara kedua studio diharapkan tidak akan berlangsung lama, dan pihak XXI berupaya secepat mungkin menyelesaikan perbaikan agar dapat kembali melayani penonton. "Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Prioritas kami adalah keselamatan dan kenyamanan pengunjung," tuturnya.

Menurut keterangan Veronica, investigasi awal menunjukkan bahwa saluran air internal mal sebenarnya berfungsi dengan baik. Namun, curah hujan yang sangat tinggi diduga melebihi kapasitas saluran air di area sekitar mal, sehingga menyebabkan air meluap dan masuk ke dalam studio bioskop. Pihak manajemen mal juga telah berkoordinasi dengan Pemerintah Kota Solo untuk mencari solusi jangka panjang terkait masalah drainase di sekitar area mal. Veronica berharap kejadian serupa tidak terulang kembali di masa mendatang.

Manajemen XXI Solo Paragon menyampaikan permohonan maaf atas insiden ini. Mereka mengimbau para pelanggan untuk terus memantau informasi terbaru mengenai pembukaan kembali Studio 1 dan Studio 2 melalui situs web resmi XXI atau media sosial. Pihak XXI berjanji untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memastikan pengalaman menonton film yang menyenangkan bagi seluruh pelanggan.