Mahasiswi Berhasil Atasi Masalah Kesehatan dengan Layanan JKN
Vani Tri Heidyanti (23), seorang mahasiswi yang aktif bekerja paruh waktu, sempat mengalami gangguan kesehatan akibat munculnya benjolan keras disertai peradangan pada jempol kaki kirinya. Kondisi ini, yang dikenal sebagai clavus atau mata ikan, menyebabkan rasa nyeri hebat hingga mengganggu aktivitas sehari-harinya. Awalnya, Vani mengabaikan benjolan tersebut, namun setelah seminggu, ukurannya membesar dan menimbulkan rasa sakit yang menusuk saat berjalan.

Proses Pengobatan yang Efisien dan Terjamin
Dengan memanfaatkan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), Vani memutuskan untuk berkonsultasi di Puskesmas Pekayon. Dokter yang memeriksanya langsung mendiagnosis kondisi tersebut sebagai mata ikan dan menyarankan operasi kecil karena kedalaman benjolan. Meski sempat ragu akibat jadwal kuliah dan kerja yang padat, Vani akhirnya memutuskan untuk menjalani prosedur setelah mendapat penjelasan lengkap dari tenaga medis. Dokter juga memastikan bahwa seluruh biaya operasi dan obat-obatan akan ditanggung oleh BPJS Kesehatan, sehingga Vani tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan.

Pelayanan Profesional dan Ramah di Fasilitas Kesehatan Primer
Selama proses pengobatan, Vani mengaku sangat terkesan dengan pelayanan yang diterimanya. Meski menggunakan JKN, ia tidak merasa dibedakan atau dipersulit. Proses administrasi berjalan lancar hanya dengan menunjukkan KTP, antrean tertib, dan sikap petugas yang ramah serta edukatif. Vani juga mendapat dukungan moral dan informasi yang jelas sebelum tindakan operasi dilakukan, sehingga ia merasa lebih tenang.

Pentingnya Sosialisasi Layanan Kesehatan Tingkat Pertama
Pengalaman ini membuka pandangan Vani tentang peran puskesmas dan klinik sebagai fasilitas kesehatan primer yang mampu menangani masalah kesehatan tanpa harus merujuk ke rumah sakit. Ia berharap agar BPJS Kesehatan dan pihak puskesmas lebih gencar melakukan sosialisasi kepada masyarakat tentang manfaat dan kemudahan yang ditawarkan oleh program JKN. Menurutnya, langkah ini akan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan tingkat pertama.

Daftar Prosedur yang Dilakukan Vani:
- Konsultasi awal di puskesmas
- Pemeriksaan fisik dan diagnosis oleh dokter
- Operasi kecil untuk mengangkat mata ikan
- Pemberian obat dan jadwal kontrol lanjutan

Vani menyatakan kepuasannya atas pelayanan yang diterimanya dan berkomitmen untuk terus memanfaatkan program JKN di masa depan.