Sebuah insiden kekerasan terjadi di dalam pesawat Wings Air pada 13 April 2025, melibatkan seorang penumpang yang diduga merupakan anggota DPRD Sumatera Utara (Sumut) berinisial MZ. Kejadian ini bermula saat proses boarding di rute Gunung Sitolu menuju Bandara Kualanamu. Penumpang tersebut diketahui membawa koper ke dalam kabin meskipun koper tersebut telah diberi label sebagai bagasi tercatat.

Kronologi Insiden - Awak kabin meminta penumpang untuk memindahkan koper ke bagasi kargo sesuai prosedur keselamatan. - Penumpang menolak mengikuti arahan dan menunjukkan sikap tidak kooperatif. - Situasi memanas hingga terjadi adu mulut dan tindakan fisik berupa dorongan serta cekikan terhadap pramugari.

Tindakan Lanjutan - Awak kabin melaporkan insiden kepada Pilot in Command (PIC). - Penumpang dikeluarkan dari pesawat dengan bantuan petugas ramp dan AVSEC (Aviation Security). - Wings Air menegaskan komitmennya terhadap keselamatan penerbangan dan akan menindaklanjuti secara hukum.

Pernyataan Resmi "Setiap bentuk pelanggaran dan tindakan yang mengganggu keselamatan penerbangan akan ditindak sesuai hukum yang berlaku," ujar Danang Mandala Prihantoro, Corporate Communications Strategic of Wings Air. Maskapai tersebut saat ini sedang menempuh langkah hukum atas insiden tersebut.