Waspada Jeratan Digital: Modus Operandi Penipuan Mengatasnamakan Shopee yang Harus Diwaspadai

Di era digital yang serba cepat ini, penipuan online menjadi ancaman yang semakin nyata. Para pelaku kejahatan siber terus mengembangkan taktik untuk mengelabui korban, tak jarang dengan mencatut nama besar perusahaan e-commerce seperti Shopee.

Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) mencatat peningkatan signifikan laporan terkait penipuan transaksi online dalam beberapa tahun terakhir. Data menunjukkan ratusan ribu kasus telah dilaporkan, menggarisbawahi urgensi kewaspadaan bagi para pengguna internet, khususnya mereka yang aktif berbelanja online.

Para penipu ini menggunakan berbagai cara untuk meyakinkan korban, mulai dari mengaku sebagai karyawan Shopee, penjual di marketplace, hingga kurir pengiriman. Mereka memanfaatkan kepercayaan masyarakat terhadap merek Shopee untuk melancarkan aksinya.

Berikut adalah beberapa modus penipuan yang sering digunakan oleh oknum tidak bertanggung jawab yang mengatasnamakan Shopee:

• Menyamar sebagai Customer Service (CS) atau Affiliate Shopee Palsu: Penipu menghubungi korban melalui telepon atau pesan singkat, mengaku sebagai perwakilan Shopee yang menawarkan bantuan terkait masalah akun atau mengiming-imingi hadiah. Mereka kemudian meminta data pribadi sensitif seperti kode OTP, informasi kartu kredit, atau mengarahkan korban untuk mengajukan pinjaman online.
• Menawarkan Pekerjaan Paruh Waktu atau Komisi Menggiurkan: Memanfaatkan popularitas program Shopee Affiliates, penipu menawarkan pekerjaan paruh waktu dengan imbalan komisi yang besar. Tugas yang diberikan bervariasi, mulai dari memberikan like dan ulasan produk hingga mentransfer sejumlah uang. Namun, setelah korban menyelesaikan tugas, komisi yang dijanjikan tidak pernah diterima.
• Mengirimkan Tautan (Link) atau Data Mencurigakan: Penipu mengirimkan tautan atau data palsu yang diklaim terkait dengan pesanan Shopee korban. Tautan ini seringkali mengarah ke situs web palsu yang dirancang untuk mencuri informasi pribadi dan keuangan korban.
• Lowongan Kerja Fiktif: Penipu berpura-pura menjadi tim rekrutmen Shopee dan menawarkan lowongan pekerjaan dengan gaji yang menggiurkan. Namun, mereka meminta sejumlah uang sebagai biaya administrasi atau jaminan agar korban diterima bekerja. Bahkan, mereka tak segan membuat surat palsu dengan tanda tangan dan stempel Shopee untuk meyakinkan korban.
• Penipuan Virtual Account (VA): Penipu mengaku sebagai pihak Shopee atau lembaga tertentu dan meminta korban untuk membayar sejumlah uang melalui nomor VA tertentu. Tanpa disadari, nomor VA tersebut adalah milik penipu. Setelah korban melakukan pembayaran, penipu akan membatalkan pesanan dan mendapatkan pengembalian dana (refund) ke akun mereka.

Tips Aman Berbelanja Online

Untuk menghindari menjadi korban penipuan, Shopee menyarankan pengguna untuk selalu menerapkan prinsip 3C:

• Cek Pengirim: Pastikan informasi resmi dari Shopee hanya diterima melalui akun WhatsApp Shopee bercentang biru, media sosial resmi Shopee yang terverifikasi, atau nomor telepon Customer Service Shopee 1500702.
• Cek Fakta: Verifikasi setiap informasi yang diterima dengan fitur "Cek Fakta" di aplikasi Shopee, atau hubungi Customer Service Shopee yang tersedia 24/7.
• Cari Tahu Modusnya: Ikuti akun media sosial resmi Shopee untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai modus penipuan yang sering terjadi.

Dengan meningkatkan kewaspadaan dan selalu berhati-hati, kita dapat melindungi diri dari ancaman penipuan online yang semakin canggih.