Antisipasi Lonjakan Penumpang Libur Paskah, KAI Siapkan Ratusan Ribu Kursi Tambahan
Menyambut libur panjang Paskah yang jatuh pada akhir pekan ini, PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah mempersiapkan langkah antisipatif dengan menyediakan 821.167 kursi untuk perjalanan kereta api jarak jauh. Penambahan kapasitas ini bertujuan untuk mengakomodasi lonjakan mobilitas masyarakat yang diperkirakan akan terjadi selama periode libur, yakni mulai 17 hingga 21 April 2025.
Menurut Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, langkah ini diambil untuk memastikan masyarakat dapat bepergian dengan nyaman dan aman selama libur Paskah. "Libur panjang seperti Paskah memang selalu dinanti. Untuk itu, KAI menambah kapasitas tempat duduk agar masyarakat tetap dapat bepergian dengan nyaman dan aman," ujarnya.
Hingga Rabu, 16 April 2025, pukul 08.00 WIB, KAI mencatat sebanyak 427.670 tiket telah dipesan oleh pelanggan. Jumlah ini diperkirakan akan terus meningkat seiring dengan berjalannya waktu dan tingginya antusiasme masyarakat untuk memanfaatkan momen libur panjang ini.
Dari total tiket yang dipesan, mayoritas pelanggan memilih kelas ekonomi dengan jumlah 332.037 tiket. Sementara itu, kelas eksekutif mencatat 86.758 pemesanan, dan kelas bisnis sebanyak 6.989 tiket. Minat yang tinggi juga terlihat pada layanan premium KAI.
Salah satu layanan favorit pelanggan adalah Kereta Suite Class Compartment, yang menawarkan ruang privat dan fasilitas eksklusif. Dari 320 tempat duduk yang tersedia selama periode Paskah, 301 di antaranya telah terjual.
Layanan Suite Class Compartment memberikan privasi maksimal dengan hanya 16 ruang eksklusif dalam satu kereta. Penumpang dapat menikmati perjalanan yang nyaman dengan fasilitas lengkap dalam suasana yang tenang dan personal. Selain itu, KAI juga mencatat pemesanan 1.264 tiket di kelas Luxury, yang menunjukkan bahwa minat masyarakat terhadap pengalaman perjalanan yang nyaman dan berkelas terus meningkat.
Rata-rata, KAI melayani sekitar 165.000 pelanggan per hari selama periode libur Paskah ini. Puncak keberangkatan diperkirakan terjadi pada Kamis (17/4/2025) dan Sabtu (19/4/2025), seiring dengan banyaknya masyarakat yang memanfaatkan cuti untuk berlibur atau pulang kampung.
Rute-rute favorit tetap didominasi oleh jalur utama seperti Jakarta – Surabaya, Jakarta – Yogyakarta, Bandung – Surabaya, Jakarta-Semarang, dan Jakarta – Solo Balapan. Perjalanan ini tidak hanya untuk liburan, tetapi juga untuk kunjungan keluarga dan kegiatan keagamaan.
KAI berkomitmen untuk terus menjaga kualitas pelayanan, mulai dari kebersihan kereta hingga kesiapan petugas. Inovasi digital melalui aplikasi Access by KAI juga terus dilakukan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. KAI mengimbau pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun guna mengantisipasi potensi kepadatan jalan raya selama libur panjang.
Tiket masih tersedia di berbagai channel resmi KAI, seperti Access by KAI dan platform lainnya, baik online maupun offline. KAI mengajak masyarakat yang belum sempat berlibur saat Lebaran untuk memanfaatkan momen Paskah ini. "Bagi yang belum kebagian libur saat Lebaran, Paskah ini adalah kesempatan untuk rehat sejenak. KAI siap mengantarkan pelanggan menikmati waktu berkualitas bersama keluarga dan orang tercinta," tutup Anne.