XLSMART Lahir: Era Baru Transformasi Digital dan Konektivitas Tanpa Batas di Indonesia
Era baru telekomunikasi Indonesia telah dimulai dengan hadirnya PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (EXCL), sebuah entitas terpadu yang merupakan hasil kolaborasi strategis antara PT XL Axiata Tbk, PT Smartfren Telecom Tbk, dan PT Smart Telecom. Langkah monumental ini menjanjikan percepatan transformasi digital dan peningkatan signifikan dalam konektivitas di seluruh pelosok negeri.
Rajeev Sethi, Presiden Direktur dan CEO XLSMART, menyatakan bahwa kelahiran XLSMART adalah tonggak penting dalam upaya mewujudkan konektivitas yang merata dan berkualitas bagi seluruh masyarakat Indonesia. Visi utama perusahaan adalah menjadi pemimpin dalam transformasi digital, dengan fokus utama pada peningkatan pengalaman pelanggan melalui layanan yang inovatif dan terpercaya. Brand XL, AXIS, dan Smartfren akan tetap beroperasi melayani pelanggan seluler dan home broadband, sementara segmen UMKM dan korporasi akan dilayani melalui XLSMART for Business.
Dengan portofolio pelanggan yang mencapai lebih dari 94,5 juta, XLSMART berkomitmen untuk menyediakan layanan yang tidak hanya andal, tetapi juga inklusif dan transformatif. Struktur organisasi yang baru dibentuk mencerminkan perpaduan kepemimpinan dari perusahaan-perusahaan pendahulu, memastikan tata kelola yang seimbang dan pengambilan keputusan yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
XLSMART menargetkan diri sebagai perusahaan telekomunikasi yang paling dicintai di Indonesia pada tahun 2027, dengan proyeksi pendapatan mencapai Rp45,8 triliun dan pangsa pasar gabungan sebesar 25 persen. Untuk mencapai target tersebut, perusahaan akan berfokus pada peningkatan layanan pelanggan, pengembangan inovasi, dan ekspansi jaringan.
Identitas korporat baru XLSMART, dengan logogram "Infinity World," mencerminkan visi konektivitas tanpa batas dan potensi tak terbatas yang ingin ditawarkan kepada masyarakat Indonesia. Tagline "Bersama, Melaju Tanpa Batas" menjadi semangat yang mendasari penggabungan ini, mengajak seluruh pemangku kepentingan untuk berkolaborasi dalam mewujudkan masa depan digital Indonesia yang lebih cerah.
Inisiatif Strategis dan Fokus Utama:
- Transformasi Digital: Mempercepat adopsi teknologi digital di berbagai sektor, termasuk UMKM, pendidikan, dan kesehatan.
- Peningkatan Konektivitas: Memperluas jangkauan jaringan 4G dan 5G ke seluruh wilayah Indonesia, termasuk daerah terpencil.
- Inovasi Layanan: Mengembangkan produk dan layanan digital yang inovatif dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
- Fokus Pelanggan: Meningkatkan kualitas layanan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Kemitraan Strategis: Membangun kemitraan dengan berbagai pihak untuk memperluas ekosistem digital.
XLSMART mengajak pelanggan, mitra, dan seluruh masyarakat Indonesia untuk mengikuti perkembangan terbaru perusahaan melalui situs web resmi dan akun media sosial.
Dengan strategi yang jelas dan komitmen yang kuat, XLSMART siap untuk memimpin transformasi digital Indonesia dan mewujudkan konektivitas tanpa batas bagi seluruh masyarakat.