OMRON Healthcare Indonesia Imbau Konsumen Lebih Teliti Terkait Produk Palsu

OMRON Healthcare Indonesia mengeluarkan peringatan kepada masyarakat terkait peredaran luas produk palsu yang mengatasnamakan merek OMRON. Perusahaan menekankan bahwa produk-produk kesehatan ilegal ini tidak hanya menyesatkan, tetapi juga berpotensi membahayakan kesehatan konsumen karena ketidakakuratan dan kualitas yang tidak terjamin.

Direktur OMRON Healthcare Indonesia, Tomoaki Watanabe, menyampaikan keprihatinannya atas tindakan tidak bertanggung jawab dari pihak-pihak yang menjual produk palsu OMRON dan mengklaimnya sebagai produk asli. Ia menegaskan bahwa praktik ini sangat merugikan karena dapat membahayakan kesehatan masyarakat dengan hasil pengukuran yang tidak akurat, serta merusak reputasi OMRON sebagai produsen perangkat kesehatan berkualitas tinggi.

Penyebaran Produk Palsu dan Modus Penjualan

OMRON telah mengidentifikasi bahwa penjualan produk palsu telah meluas melalui berbagai saluran, termasuk toko online, situs web, dan platform media sosial. Lebih lanjut, produk-produk tersebut seringkali dijual dengan menggunakan logo dan nama toko yang mirip dengan kanal resmi OMRON, sehingga banyak konsumen yang tertipu.

Risiko Penggunaan Produk Palsu

Watanabe menjelaskan bahwa perangkat palsu berkualitas rendah, seperti tensimeter, dapat memberikan hasil yang tidak tepat. Hal ini dapat menyebabkan kesalahan diagnosis dan keterlambatan penanganan penyakit serius. Selain itu, konsumen yang membeli perangkat murah dari sumber yang tidak terpercaya seringkali menghadapi masa pakai produk yang lebih singkat dan tidak mendapatkan garansi resmi.

Keunggulan Produk OMRON Asli

Berbeda dengan produk palsu, perangkat pengukur tekanan darah OMRON yang asli telah melalui pengujian ketat dan terbukti akurat secara klinis oleh berbagai lembaga internasional terkemuka. Produk asli juga memberikan nilai jangka panjang karena disertai garansi resmi dan layanan purnajual.

Cara Membedakan Produk Asli dan Palsu

Berikut adalah beberapa jenis produk OMRON yang telah dipalsukan dan beredar di pasaran:

• Blood Glucose Meter (BGM): Produk palsu ini sebenarnya adalah oksimeter untuk mengukur kadar oksigen dalam darah (SpO2), tetapi diklaim sebagai glukometer. Padahal, OMRON tidak menjual BGM ataupun SpO2 di Indonesia.
• Tensimeter Mini: Produk tiruan ini meniru desain OMRON dan diklaim mampu mengukur tekanan darah, denyut nadi, dan detak jantung secara otomatis. Namun, tensimeter mini tersebut bukan produk resmi dan hasil pengukurannya tidak akurat.
• Nebulizer: Produk palsu ini menggunakan desain dan logo OMRON secara ilegal, sehingga menyesatkan konsumen.

Selain itu, penjual produk palsu seringkali membuka toko online dengan nama dan logo OMRON, serta mengelola transaksi melalui media sosial dengan menggunakan rekening bank pribadi.

Tindakan Tegas OMRON

OMRON telah bekerja sama dengan pihak marketplace dan otoritas terkait untuk menindak penjual yang terbukti memperdagangkan produk palsu. Perusahaan juga mempersiapkan tindakan hukum terhadap pelanggar yang terus beroperasi secara ilegal.

Rekomendasi untuk Konsumen

Untuk menghindari pembelian produk palsu, OMRON merekomendasikan konsumen untuk membeli hanya dari kanal penjualan resmi, seperti:

• Shopee - OMRONofficial
• Tokopedia - OMRON
• Lazada - OMRON Shop
• Blibli

Produk asli juga tersedia di jaringan ritel dan apotek tepercaya.

Saluran Informasi dan Pelaporan

Untuk informasi lebih lanjut tentang produk OMRON, konsumen dapat mengunjungi situs resmi OMRON. Jika menemukan produk OMRON palsu di pasaran, konsumen dapat melaporkannya melalui call center 0800-1401-567 (bebas pulsa).

Untuk konfirmasi keaslian produk, konsumen dapat menghubungi call center 0800-1401-567 (bebas pulsa), WhatsApp 0811-1310-1567 (hanya chat), dan e-mail [email protected].