Menteri Agama (Menag) Nasaruddin Umar menyerukan kepada seluruh Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi tahun 1446 Hijriah untuk memberikan pelayanan yang ikhlas dan profesional kepada para jemaah haji. Seruan ini disampaikan di tengah pertemuan Forum Yayasan Hadis di Madinah, atas undangan Kerajaan Arab Saudi.

Dalam pernyataannya, Menag Nasaruddin Umar menekankan bahwa melayani jemaah haji adalah sebuah kehormatan, karena mereka adalah tamu-tamu Allah yang istimewa. Dengan memandang pekerjaan ini sebagai bentuk pengabdian yang tulus, diharapkan para petugas dapat melayani tanpa merasa lelah atau mudah terpancing emosi.

"Anggaplah pekerjaan ini membantu tamu-tamu Istimewa Allah. Kalau kita bekerja dengan ikhlas, biasanya kita tidak capek, tidak lelah, dan tidak suka marah-marah," ujar Nasaruddin.

Menag juga mengingatkan pentingnya disiplin dan memberikan kesan pertama yang baik kepada jemaah. Sambutan yang ramah dan penuh senyum, menurutnya, akan memberikan energi positif baik bagi jemaah maupun petugas.

"Beri kesan pertama yang baik. Kalau pekerjaan pertama kita dengan jemaah bagus, maka insya Allah nanti biasanya (ke depan) akan ikut bagus juga," kata Nasaruddin.

Selain itu, Menag Nasaruddin Umar juga menyoroti pentingnya profesionalisme, penghargaan terhadap waktu, dan kekompakan antar petugas PPIH. Ia meminta agar para petugas saling mendukung dan memberikan energi positif satu sama lain, bukan sebaliknya.

"Jangan saling menyedot energi satu sama lain, tapi saling memberikan energi positif kepada satu sama lain," imbuhnya.

Kloter pertama petugas PPIH telah diberangkatkan dari UPT Asrama Haji Jakarta, Pondok Gede pada Senin, 28 April 2025. Sementara itu, jemaah haji Indonesia dijadwalkan mulai memasuki asrama haji pada 1 Mei 2025, dan keberangkatan ke Tanah Suci akan dimulai sehari setelahnya.

"Jemaah secara bertahap akan diterbangkan ke Tanah Suci. Jemaah yang berangkat pada gelombang pertama akan menuju ke Madinah terlebih dahulu sebelum ke Makkah," pungkasnya.

Dengan penekanan pada keikhlasan, profesionalisme, dan kekompakan, Menag Nasaruddin Umar berharap pelayanan haji tahun ini dapat berjalan lancar dan memberikan pengalaman yang tak terlupakan bagi seluruh jemaah haji Indonesia.