Transformasi Serela Food: Sukses Berkat Ekosistem Digital LinkUMKM BRI

Jelita Puspa Agustin, seorang pengusaha UMKM di Jakarta Barat, telah membuktikan bahwa platform digital LinkUMKM yang diinisiasi oleh PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) dapat menjadi katalisator bagi pertumbuhan bisnis. Melalui Serela Food, usaha multi pangan sehat yang dirintisnya, Jelita berhasil memperluas skala usaha dan meningkatkan penjualan produknya.

Kisah sukses Serela Food bermula pada tahun 2015, ketika Jelita mulai menjual cokelat karakter dan cereal bar. Dengan inovasi dan pengembangan produk yang berkelanjutan, Serela Food kini menawarkan beragam produk, termasuk crispy brownies, aneka cookies snack, sereal, dessert, dan makanan ringan lainnya. Pemasaran produk dilakukan secara online melalui berbagai marketplace populer seperti Tokopedia, Shopee, Blibli, dan WhatsApp.

Titik balik dalam perjalanan bisnis Serela Food terjadi pada tahun 2022, ketika Jelita bergabung dengan Rumah BUMN BRI. Melalui program ini, ia mendapatkan berbagai pelatihan usaha dan diperkenalkan dengan platform LinkUMKM. Fitur Smart UMKM menjadi salah satu fitur yang paling dimanfaatkan oleh Jelita. Fitur ini menawarkan pelatihan digital yang komprehensif, meliputi berbagai aspek penting dalam pengelolaan bisnis, seperti skala usaha, kepemimpinan, inovasi, pemasaran, operasional, dan keuangan.

Fitur-fitur Unggulan LinkUMKM BRI:

• Smart UMKM: Pelatihan digital untuk meningkatkan kompetensi bisnis.
• Rumah BUMN: Informasi lokasi Rumah BUMN, produk unggulan, dan jadwal pelatihan.
• Media: Konten informatif seputar kewirausahaan, inovasi produk, dan kondisi ekonomi.
• Komunitas: Wadah kolaborasi dan berbagi informasi antar pelaku UMKM.
• Etalase Digital: Platform untuk memamerkan produk secara online.

Berkat pelatihan dan pendampingan yang diperoleh melalui LinkUMKM, Jelita mampu menganalisis skala usahanya, memahami posisi bisnisnya, serta mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan yang perlu diperbaiki. Ia juga mendapatkan pengetahuan berharga tentang strategi bisnis, termasuk branding, logo, legalitas usaha, dan kemasan.

Corporate Secretary BRI, Agustya Hendy Bernadi, menjelaskan bahwa LinkUMKM adalah platform pemberdayaan UMKM yang dirancang untuk membantu pelaku usaha meningkatkan kapasitas dan kapabilitas bisnis mereka. Melalui platform ini, UMKM dapat mengakses berbagai fitur yang memudahkan pengelolaan dan pengembangan bisnis, termasuk layanan pemasaran digital, informasi pembiayaan dan permodalan, pelatihan kewirausahaan, dan koneksi jaringan usaha yang lebih luas.

Saat ini, LinkUMKM telah dimanfaatkan oleh lebih dari 11 juta pengguna. Platform ini dapat diakses melalui website linkumkm.id atau melalui aplikasi yang tersedia di Play Store dan App Store. Kisah sukses Serela Food menjadi bukti nyata bahwa LinkUMKM BRI efektif dalam mendorong pengembangan usaha UMKM di Indonesia.