Pemerintah Provinsi DKI Jakarta secara resmi telah mempersiapkan tim petugas haji untuk keberangkatan ibadah haji tahun 2025. Sebanyak 120 petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) DKI Jakarta telah dikukuhkan dan siap bertugas mulai 1 Mei 2025. Mereka akan melayani dan mendampingi sekitar 7.926 calon jemaah haji asal Jakarta yang terbagi dalam 19 kloter.

Dalam acara pengukuhan yang berlangsung di Balai Agung, Balai Kota Jakarta, Selasa (29/4/2025), Gubernur DKI Jakarta, Pramono Anung, menyampaikan pesan penting kepada para petugas. Ia menekankan bahwa tugas menjadi petugas haji akan penuh dengan tantangan, terutama dalam hal melayani dan menghadapi berbagai karakter jemaah. Pramono mencontohkan perbedaan kebiasaan, seperti merokok, dapat menjadi ujian kesabaran bagi petugas.

"Ujian terbesarnya adalah bagaimana Anda melayani orang lain, terutama jika Anda memiliki ego yang besar. Ini tidak mudah, apalagi Anda harus melayani lebih dari 7.000 orang," ujar Pramono. Ia menambahkan bahwa setiap jemaah datang dengan harapan dan keinginan yang berbeda-beda.

Oleh karena itu, Pramono berpesan agar para petugas haji mengutamakan ketulusan dalam menjalankan tugas. Ketulusan, menurutnya, adalah kunci utama dalam memberikan pelayanan terbaik kepada para jemaah yang sedang menjalankan ibadah. Ia juga mengingatkan para petugas perempuan untuk menjaga tutur kata dan menghindari perkataan yang dapat mengurangi pahala.

"Terutama bagi ibu-ibu yang menjadi petugas haji, contoh kecilnya adalah jangan sampai mengomel, karena pahala Anda bisa berkurang," pesannya.

Pramono juga berbagi pengalamannya sendiri sebagai petugas haji saat menjabat sebagai pimpinan DPR. Ia menjelaskan bahwa pengalaman tersebut sangat berbeda dengan saat ia menjalankan ibadah haji secara pribadi. Pengalaman ini memberikan perspektif yang berharga tentang pentingnya peran petugas dalam membantu kelancaran ibadah para jemaah.

"Oleh karena itu, saya berpesan kepada Anda semua untuk menjalankan tugas sebagai petugas haji sebaik mungkin," tegas Pramono. Ia menekankan bahwa prioritas utama para petugas adalah melayani jemaah dengan sebaik-baiknya, bukan sebaliknya.

Pesan utama yang disampaikan adalah agar seluruh petugas haji dapat memberikan pelayanan yang optimal kepada para jemaah. Pemerintah Provinsi DKI Jakarta berharap dengan persiapan yang matang dan petugas yang berdedikasi, pelaksanaan ibadah haji bagi warga Jakarta tahun 2025 dapat berjalan lancar dan khusyuk.