Perusahaan penyedia solusi push-to-talk (PTT) asal Singapura, Smartcom, secara resmi mengumumkan ekspansi operasinya ke Indonesia. Fokus utama perusahaan adalah menyediakan solusi komunikasi yang handal dan aman bagi sektor-sektor strategis di tanah air. Langkah ini menandai babak baru dalam persaingan di pasar mobile virtual network operator (MVNO) Indonesia.

Indonesia, dengan karakteristik geografisnya yang luas dan kompleks, menghadirkan tantangan tersendiri dalam hal komunikasi, terutama bagi industri berskala besar yang beroperasi di lingkungan berisiko tinggi. Kebutuhan akan sistem komunikasi yang mumpuni semakin mendesak seiring dengan pesatnya pembangunan infrastruktur dan peningkatan standar keselamatan industri. Smartcom hadir untuk menjawab tantangan ini dengan menawarkan solusi komunikasi yang lebih unggul dibandingkan sistem radio konvensional.

Imran Jaffar, Direktur Smartcom Indonesia, menekankan bahwa solusi yang ditawarkan perusahaannya sangat cocok untuk sektor-sektor yang memiliki tingkat risiko tinggi, seperti minyak dan gas (migas), transportasi, dan keselamatan publik. Smartcom mengklaim diri sebagai satu-satunya penyedia layanan PTT mission-critical bersertifikasi yang beroperasi di berbagai negara di Asia.

"Dengan kompleksitas operasional dan kebutuhan keamanan yang terus meningkat di sektor industri Indonesia, teknologi tingkat operator yang ditawarkan Smartcom menyediakan fondasi komunikasi yang kuat untuk operasi mission-critical di bidang energi, transportasi, dan acara berskala besar," ujar Imran dalam konferensi pers di Jakarta.

Solusi komunikasi Smartcom mencakup perangkat smartphone dan tablet yang dilengkapi dengan fitur-fitur canggih seperti pemindai barcode dan pelacakan GPS. Perangkat ini menggabungkan perangkat keras tangguh bersertifikasi ATEX dengan perangkat lunak TASSTA bersertifikasi ETSI/3GPP, menciptakan sistem komunikasi tingkat operator yang diklaim mampu beroperasi dengan mulus di berbagai jaringan operator seluler di Indonesia.

Sistem komunikasi Smartcom mengandalkan jaringan 4G dan 5G untuk memastikan jangkauan yang luas dan konektivitas yang stabil. Selain itu, Smartcom juga menawarkan layanan kustomisasi dan integrasi lokal untuk menyesuaikan solusi dengan kebutuhan spesifik masing-masing industri, mulai dari operasional pertambangan hingga logistik pelabuhan.

Guna meningkatkan fungsionalitas dan memenuhi kebutuhan pasar Indonesia, Smartcom berencana untuk mengembangkan fitur-fitur tambahan, termasuk pelacakan GPS real-time untuk manajemen tenaga kerja, fitur video push-to-talk untuk inspeksi peralatan, dan integrasi drone untuk pemantauan area berbahaya.

Smartcom mengungkapkan bahwa beberapa perusahaan terkemuka, seperti KAI (Kereta Api Indonesia) dan Korps Lalu Lintas, telah menggunakan solusi komunikasi mereka. Saat ini, Smartcom juga sedang menjalin negosiasi dengan perusahaan-perusahaan strategis lainnya di Indonesia.

Dalam hal target, Smartcom berambisi untuk meraih 10.000 pengguna di Indonesia dalam 12 bulan ke depan sebelum melanjutkan ekspansi ke Malaysia dan Vietnam pada tahun 2026.

Berikut adalah fitur yang ditawarkan Smartcom:

• Pelacakan GPS real-time
• Fitur video push-to-talk
• Integrasi drone
• Pemindai barcode
• Perangkat keras tangguh bersertifikasi ATEX

Smartcom optimis dapat memenuhi kebutuhan komunikasi yang mendesak di berbagai sektor industri di Indonesia.