Samsung mengumumkan perpanjangan masa dukungan pembaruan perangkat lunak (software update) hingga 7 tahun untuk sejumlah perangkat kelas atasnya. Langkah ini diambil untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan memastikan perangkat tetap aman dan mutakhir dalam jangka waktu yang lebih lama. Kebijakan baru ini mencakup pembaruan sistem operasi Android (major OS updates), antarmuka One UI khas Samsung, dan pembaruan keamanan (security patch) secara berkala. Pengguna perangkat yang memenuhi syarat akan menerima pembaruan ini secara berkelanjutan selama tujuh tahun sejak tanggal peluncuran global perangkat mereka.

Komitmen ambisius ini pertama kali diumumkan bersamaan dengan peluncuran seri flagship Galaxy S24 pada Januari 2024. Trio Galaxy S24 (S24, S24+, dan S24 Ultra) menjadi perangkat pertama yang menikmati dukungan perangkat lunak jangka panjang ini. Selanjutnya, Samsung memberikan indikasi kuat bahwa generasi penerusnya, seri Galaxy S25, yang diperkirakan akan diluncurkan pada awal tahun mendatang, juga akan menerima perlakuan serupa. Meskipun detail spesifik mengenai seri Galaxy S25 masih belum diungkapkan, Samsung telah menjamin komitmen dukungan 7 tahun ini untuk memastikan investasi jangka panjang bagi konsumen.

Inisiatif ini tidak terbatas pada lini smartphone S series saja. Samsung memperluas dukungan ini ke lini ponsel lipat (foldable) dan tablet premium mereka. Duo Galaxy Z Fold 6 dan Z Flip 6 yang sangat dinantikan, serta Galaxy Z Fold Special Edition yang dikabarkan akan hadir, dipastikan masuk dalam daftar penerima pembaruan selama 7 tahun. Pengguna tablet juga akan merasakan manfaat yang sama, dengan Galaxy Tab S10 Ultra dan Tab S10+ yang dijanjikan dukungan jangka panjang. Berikut adalah daftar lengkap perangkat Samsung yang telah dikonfirmasi atau diisyaratkan kuat akan menerima pembaruan perangkat lunak selama 7 tahun:

• Seri Galaxy S:
  • Galaxy S25 Ultra
  • Galaxy S25 Plus
  • Galaxy S25
  • Galaxy S24 Ultra
  • Galaxy S24+
  • Galaxy S24
  • Galaxy S24 FE
• Seri Galaxy Z:
  • Galaxy Z Fold 6
  • Galaxy Z Flip 6
  • Galaxy Z Fold Special Edition
• Seri Galaxy Tab:
  • Galaxy Tab S10 Ultra
  • Galaxy Tab S10+