Grab Mantapkan Komitmen Harga Terjangkau dengan Program 'Awet Murah Tiap Hari'

Grab Indonesia mengumumkan peluncuran inisiatif terbaru mereka, kampanye "Awet Murah Tiap Hari", yang bertujuan untuk memberikan tarif yang konsisten dan terjangkau untuk layanan transportasi dan pesan antar makanan jarak pendek. Program ini dirancang untuk mendukung mobilitas sehari-hari masyarakat Indonesia dengan menawarkan opsi yang ekonomis dan dapat diandalkan.

Kampanye ini memungkinkan pengguna Grab di kota-kota besar di seluruh Indonesia untuk menikmati tarif hemat pada layanan GrabBike Hemat dan GrabFood Pengantaran Hemat, khususnya untuk perjalanan dan pengiriman dalam radius dekat. Langkah ini merupakan respons terhadap kebutuhan masyarakat akan solusi transportasi dan pengiriman makanan yang terjangkau, terutama di tengah dinamika ekonomi saat ini.

Melinda Savitri, Country Marketing Head Grab Indonesia, menjelaskan bahwa layanan GrabBike Hemat dan GrabFood Pengantaran Hemat dihadirkan sebagai alternatif ekonomis bagi konsumen yang mencari kemudahan dalam transportasi dan pengiriman makanan. Dengan tarif GrabBike Hemat mulai dari Rp 5.000 hingga Rp 7.500 untuk jarak 2-4 km (tergantung wilayah) dan biaya pengantaran GrabFood Pengantaran Hemat sebesar Rp 3.000 untuk jarak di bawah 5 km, Grab berupaya meringankan beban pengeluaran konsumen.

"Kami berharap inisiatif ini tidak hanya memberikan manfaat bagi konsumen dalam aktivitas sehari-hari, tetapi juga memberikan dampak positif bagi mitra pengemudi kami dengan meningkatkan potensi pendapatan mereka," ungkap Melinda. Ia juga mengajak para pengguna Grab untuk berpartisipasi aktif dalam memantau dan melaporkan jika menemukan harga yang tidak sesuai dengan ketentuan kampanye.

Grab menyediakan mekanisme pelaporan yang mudah diakses. Pengguna dapat melaporkan ketidaksesuaian harga melalui:

  • Tim SPG/SPB Awet Murah: Mencari Sales Promotion Girl/Boy (SPG/SPB) berseragam khusus berlogo Grab "Awet Murah" di lokasi-lokasi strategis seperti stasiun, perkantoran, pusat perbelanjaan, dan universitas.
  • Pelaporan Online: Mengakses formulir pelaporan online yang disediakan oleh Grab, dengan menyertakan kode pemesanan yang valid.

Setiap laporan yang masuk akan diverifikasi oleh tim Grab. Jika terbukti terdapat ketidaksesuaian harga, konsumen akan menerima voucher diskon GrabBike Hemat atau diskon ongkos kirim GrabFood senilai Rp 7.000 sebagai kompensasi.

Kampanye "Awet Murah Tiap Hari" ini berlaku di berbagai kota di Indonesia, termasuk Jabodetabek, Bali, Balikpapan, Bandung, Batam, Cirebon, Karawang, Makassar, Malang, Medan, Palembang, Pekanbaru, Semarang, Solo, Surabaya, dan Yogyakarta. Informasi lebih detail mengenai syarat dan ketentuan kampanye di setiap kota dapat ditemukan pada tautan yang disediakan oleh Grab.

Dengan inisiatif ini, Grab menegaskan komitmennya untuk memberikan layanan yang terjangkau dan andal bagi masyarakat Indonesia, sekaligus mendukung kesejahteraan mitra pengemudi mereka. Kampanye "Awet Murah Tiap Hari" menjadi bukti nyata upaya Grab dalam memberikan nilai tambah bagi pengguna dan mitra di ekosistem mereka.