Sahiku Shoes: Strategi Sukses UMKM Lokal di Era Digital Melalui Shopee

Natalia Gunawan, pemilik Sahiku Shoes, sebuah merek sepatu dan sandal lokal, telah sukses mentransformasikan bisnis keluarganya yang telah berdiri selama lebih dari tiga dekade. Dari bisnis offline yang kuat sebagai pemasok untuk toko-toko besar, Sahiku Shoes berhasil beradaptasi dengan era digital, memanfaatkan platform e-commerce Shopee untuk mencapai pertumbuhan signifikan. Keputusan strategis ini diambil pada tahun 2019, di tengah perubahan tren pasar dan perilaku konsumen yang semakin bergantung pada belanja online.

Tantangan utama yang dihadapi Natalia adalah mengelola transisi dari pasar offline ke online. Ia harus mempelajari dinamika pasar digital, menguasai platform Shopee, dan mengembangkan strategi pemasaran yang efektif. Namun, pengalamannya dalam industri alas kaki dan komitmennya terhadap kualitas produk menjadi kunci keberhasilannya. Salah satu faktor penentu pilihan Shopee sebagai platform utama adalah kekuatan pasar Shopee di kategori fashion, yang sejalan dengan produk Sahiku Shoes.

Kualitas dan Kenyamanan: Pilar Kesuksesan Sahiku Shoes

Sahiku Shoes, yang berarti 'Sahabat Kaki Ku', menekankan kualitas dan kenyamanan sebagai nilai jual utama. Proses produksi yang terintegrasi, mulai dari pemilihan bahan baku hingga desain, dilakukan sendiri di pabrik Sahiku Shoes. Hal ini menjamin kualitas tinggi dan konsistensi produk yang ditawarkan. Natalia juga menunjukkan inovasi dalam desain, misalnya dengan menghadirkan koleksi produk couple yang unik dan mengikuti tren terkini dalam industri fashion. Komitmen terhadap kualitas ini terbukti membuahkan hasil, membangun loyalitas pelanggan dan menciptakan reputasi yang positif di pasar.

Strategi Digital yang Komprehensif di Shopee

Natalia memanfaatkan berbagai fitur dan program yang ditawarkan Shopee untuk mengoptimalkan penjualan. Partisipasi aktif dalam kampanye-kampanye besar Shopee, seperti 11.11 dan 12.12, serta Big Ramadan Sale, terbukti meningkatkan penjualan secara signifikan. Pada puncak kampanye Big Ramadan Sale 2024, misalnya, Sahiku Shoes mencatat peningkatan penjualan hingga 12 kali lipat dibandingkan hari biasa. Selain itu, penggunaan Shopee Live, dengan empat sesi siaran langsung setiap harinya, membantu meningkatkan kepercayaan konsumen dan mengatasi kendala visualisasi produk secara online.

Mengimbangi Peran sebagai Ibu Rumah Tangga dan Pengusaha Sukses

Keberhasilan Natalia tidak hanya terbatas pada pengembangan bisnis Sahiku Shoes. Ia juga berhasil menyeimbangkan perannya sebagai ibu rumah tangga. Natalia melihat teknologi dan platform seperti Shopee sebagai alat yang memberikan fleksibilitas dalam menjalankan kedua peran tersebut. Kemudahan akses ke Seller Centre melalui smartphone, misalnya, memungkinkannya memantau bisnis kapan saja dan di mana saja. Ia juga mengapresiasi kemudahan yang diberikan Shopee bagi UMKM lokal untuk berkembang dan berkarya.

Shopee: Mitra Strategis bagi UMKM Lokal

Shopee telah memainkan peran penting dalam pertumbuhan Sahiku Shoes. Komitmen Shopee dalam mendukung UMKM lokal, melalui program seperti Shopee Pilih Lokal, terbukti efektif dalam meningkatkan visibilitas dan penjualan produk lokal. Pertumbuhan penjualan di Shopee Pilih Lokal yang meningkat 200% pada tahun 2024 menunjukkan dampak positif dari kolaborasi antara platform e-commerce dan UMKM.

Kesimpulannya, kisah sukses Sahiku Shoes merupakan bukti nyata potensi UMKM lokal dalam memanfaatkan teknologi digital untuk mencapai pertumbuhan yang pesat. Strategi yang tepat, komitmen terhadap kualitas, dan kemitraan yang kuat dengan platform seperti Shopee menjadi kunci keberhasilan Natalia Gunawan dalam mengembangkan bisnisnya dan menyeimbangkan peran sebagai ibu rumah tangga dan pengusaha sukses.