Hino Tetap Berjaya di Pasar Truk Medium Duty Indonesia, Meskipun Pangsa Pasar Menurun

PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) berhasil mempertahankan posisinya sebagai pemimpin pasar truk medium duty (MDT) di Indonesia sepanjang tahun 2024, meskipun mengalami penurunan pangsa pasar dibandingkan tahun sebelumnya. Berdasarkan data penjualan, Hino menguasai 55 persen pangsa pasar MDT pada tahun 2024. Pencapaian ini terutama didorong oleh performa unggulan Hino 500 Series yang tetap menjadi primadona di segmen ini. Presiden Direktur HMSI, Takeshi Muto, menyatakan bahwa keberhasilan ini merupakan hasil dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan produk berkualitas tinggi dan layanan purna jual yang handal.

"Kualitas dan keandalan Hino 500 Series yang telah teruji selama bertahun-tahun menjadi kunci kesuksesan kami," ujar Muto dalam konferensi pers pada Jumat (7/3/2025). "Kami bangga dapat mempertahankan posisi terdepan di pasar MDT Indonesia selama 25 tahun berturut-turut. Hal ini menegaskan kepercayaan pelanggan terhadap produk dan layanan yang kami berikan." Muto menambahkan bahwa strategi Hino yang fokus pada pemenuhan kebutuhan bisnis pelanggan yang beragam, serta dukungan layanan komprehensif atau ‘total support’, berperan signifikan dalam mempertahankan loyalitas pelanggan. Layanan purna jual ini dirancang untuk memastikan efisiensi operasional maksimal dan meminimalisir biaya operasional bagi para pelanggan.

Perlu dicatat, kinerja Hino di tahun 2024 menunjukkan penurunan dibandingkan dengan tahun 2023, di mana perusahaan menguasai lebih dari 60 persen pangsa pasar. Namun, penurunan tersebut tidak cukup untuk menggoyahkan dominasi Hino di segmen MDT. Keberhasilan Hino juga merambah ke segmen bus, dengan Hino menguasai 56 persen pangsa pasar bus di Indonesia. Sales Director HMSI, Susilo Darmawan, mengungkapkan optimismenya untuk meningkatkan pangsa pasar bus Hino di tahun mendatang.

"Dengan pangsa pasar 56 persen, artinya dari setiap 100 unit bus yang terjual, 56 unit diantaranya adalah Hino," jelas Susilo. "Kami optimis dapat meningkatkan angka tersebut di tahun ini melalui berbagai strategi pemasaran dan pengembangan produk yang inovatif." Keberhasilan Hino dalam mempertahankan dominasi pasar MDT dan menorehkan prestasi signifikan di segmen bus menunjukkan kekuatan merek dan komitmen perusahaan dalam memenuhi kebutuhan pasar transportasi di Indonesia.

Keunggulan Hino yang Mendorong Kesuksesan:

• Kualitas dan Keandalan Produk: Hino 500 Series dikenal luas akan ketahanan dan performa yang handal.
• Layanan Purna Jual Komprehensif: Total support dari Hino memastikan efisiensi dan meminimalisir biaya operasional pelanggan.
• Pengembangan Produk yang Berorientasi pada Kebutuhan Pelanggan: Hino fokus memenuhi kebutuhan bisnis yang beragam di pasar Indonesia.
• Strategi Pemasaran yang Efektif: Hino mampu membangun dan mempertahankan hubungan yang kuat dengan pelanggannya.