Ibadah haji tahun ini, jemaah haji asal Indonesia akan dibekali dengan Kartu Nusuk, sebuah identitas digital yang dikeluarkan oleh Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi. Kartu ini bukan hanya sekadar tanda pengenal, melainkan juga 'tiket' utama untuk mengakses berbagai layanan dan fasilitas selama menjalankan ibadah haji di Tanah Suci.

Kartu Nusuk memiliki peran krusial dalam kelancaran ibadah haji. Berikut adalah fungsi utama Kartu Nusuk yang wajib diketahui oleh setiap jemaah:

• Identifikasi Jemaah: Kartu Nusuk berfungsi sebagai identitas resmi yang mempermudah petugas dalam mengenali dan memverifikasi status jemaah haji. Data jemaah yang tertera pada kartu telah terintegrasi dengan sistem syarikah, perusahaan penyedia layanan haji. Hal ini mempercepat proses pelayanan dan meminimalisir potensi masalah seperti jemaah yang terlantar.
• Akses ke Masjidil Haram dan Area Suci: Kartu Nusuk menjadi syarat utama bagi jemaah untuk memasuki Masjidil Haram dan mengikuti rangkaian puncak ibadah haji di Arafah, Muzdalifah, dan Mina (Armuzna). Validasi melalui kartu Nusuk memastikan hanya jemaah resmi yang dapat beribadah di tempat-tempat suci tersebut, sehingga menciptakan ketertiban dan kelancaran.
• Validasi Layanan Haji: Kartu ini adalah acuan utama dalam pengelolaan pergerakan jemaah haji, terutama saat puncak ibadah haji. Ketidakakuratan data dapat berdampak besar pada kelancaran prosesi haji. Kartu ini memastikan jemaah mendapatkan layanan yang sesuai dengan haknya selama di Tanah Suci.

Pentingnya Kartu Nusuk Selama Ibadah Haji

Ketua Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi, Muchlis Hanafi, menekankan pentingnya Kartu Nusuk bagi setiap jemaah. Ia mengimbau agar kartu tersebut selalu dikalungkan dan dibawa ke manapun jemaah pergi. Selain mempermudah identifikasi jika tersesat, Kartu Nusuk juga melindungi jemaah dari potensi penolakan di berbagai titik layanan. Kartu ini lebih dari sekadar identitas, tetapi juga merupakan 'tiket' utama untuk seluruh proses ibadah haji.

Langkah Jika Kartu Nusuk Hilang

Lantas bagaimana jika kartu Nusuk hilang? Proses penggantian kartu Nusuk yang hilang tidaklah mudah. Jemaah harus segera melaporkan kehilangan tersebut kepada petugas hotel, kloter, dan berkoordinasi dengan pihak syarikah. Jemaah bahkan berpotensi tertahan dalam perjalanan ke Armuzna jika tidak memiliki kartu Nusuk. Oleh karena itu, jemaah diimbau untuk menjaga kartu Nusuk dengan baik selama berada di Tanah Suci.