Isu krisis yang menerpa perusahaan induk di Tiongkok tidak menyurutkan langkah Neta Auto untuk terus mengembangkan bisnisnya di Indonesia. PT Neta Auto Indonesia menegaskan bahwa operasional perusahaan di Tanah Air tetap berjalan normal, dengan fokus pada pelayanan dan ketersediaan purna jual yang terjamin. Penawaran menarik bagi konsumen serta perluasan jangkauan pasar di berbagai wilayah Indonesia juga menjadi prioritas utama.

Saat ini, Neta telah memiliki 10 jaringan dealer 3S (Sales, Service, Spare Part) yang tersebar di berbagai kota, termasuk Jabodetabek (Tebet, Pos Pengumben, Pluit, dan Bekasi), Bandung, Medan, Pekanbaru, Sukabumi, Makassar, dan Manado. Perusahaan berencana untuk terus memperluas jaringannya ke kota-kota strategis lainnya seperti Semarang, Solo, Surabaya, Yogyakarta, Bali, Lombok, serta beberapa wilayah di Kalimantan. Bahkan, beberapa dealer baru dijadwalkan akan segera diresmikan dalam waktu dekat.

Zhu Wenbin, Managing Director PT Neta Auto Indonesia, menyampaikan bahwa Neta melihat potensi besar dalam pertumbuhan pasar mobil listrik di Indonesia. Perusahaan ingin menjadi bagian dari kemajuan tersebut dengan terus berinvestasi dan mengembangkan bisnisnya di Indonesia. Penambahan jaringan dealer Neta yang akan terus diperluas ke lebih banyak wilayah merupakan salah satu wujud komitmen tersebut.

Neta juga telah menjalin kemitraan strategis dengan sejumlah jaringan dealer terkemuka di Indonesia untuk menghadirkan layanan 3S yang menyeluruh dan berkualitas bagi para konsumen. Dengan semakin luasnya jaringan dealer yang beroperasi, Neta berharap masyarakat dapat lebih mudah mengakses informasi seputar lini produk, melakukan uji coba kendaraan, serta memperoleh layanan purna jual yang andal dan terjamin.

Sebagai bentuk dukungan terhadap layanan purna jual, Neta memberikan program gratis suku cadang dan jasa servis hingga 50.000 km atau 5 tahun (mana yang tercapai lebih dahulu) untuk setiap pembelian unit kendaraan listrik Neta V-II dan Neta X. Selain itu, Neta juga memberikan program Garansi Seumur Hidup (Lifetime Warranty) untuk tiga komponen utama, yaitu High Voltage Battery, Drive Motor, dan Motor Control Unit. Program garansi seumur hidup ini berlaku untuk setiap pembelian unit Neta V-II dan Neta X hingga 31 Desember 2025.