Auto2000, jaringan dealer Toyota terkemuka di Indonesia, memperluas cakupan layanannya untuk memberikan pengalaman yang lebih mendalam dan terpersonalisasi bagi para pemilik Toyota Gazoo Racing (GR). Pengumuman ini disampaikan dalam sebuah acara yang berlangsung di Pantai Indah Kapuk (PIK) 2, Tangerang, pada hari Kamis (22/5/2025).

Tidak lagi sekadar ruang pamer kendaraan, Auto2000 kini bertransformasi menjadi penyedia solusi mobilitas terintegrasi. Hal ini mencakup seluruh aspek kepemilikan kendaraan, mulai dari pembelian dan pembiayaan yang fleksibel, hingga layanan purna jual seperti perawatan berkala, perbaikan, dan fasilitas tukar tambah yang memudahkan pelanggan.

Menurut Chief Marketing Auto2000, Yagimin, inisiatif ini bertujuan untuk memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih memuaskan, khususnya bagi para penggemar dan pemilik lini GR. "Fokus kami tidak hanya terbatas pada penjualan. Kami ingin mendampingi pelanggan dalam setiap tahap perjalanan kepemilikan kendaraan mereka, terutama bagi mereka yang memilih jajaran GR yang lebih eksklusif dan berorientasi pada performa," ujarnya di GR Garage PIK 2.

Yagimin menambahkan bahwa lini GR lebih dari sekadar performa tinggi; ini adalah tentang gaya hidup. Auto2000 berupaya menciptakan rasa memiliki dan eksklusivitas bagi para pemilik GR, menjadikan mereka bagian dari komunitas yang dihargai dan diprioritaskan.

CEO Auto2000, Anton Jimmi Suwandy, menekankan bahwa peningkatan layanan ini merupakan bagian integral dari komitmen jangka panjang perusahaan untuk beradaptasi dengan perubahan kebutuhan pelanggan. "Kami menyadari bahwa kebutuhan mobilitas masyarakat terus berkembang. Oleh karena itu, kami terus berinovasi melalui layanan digital, memperluas jaringan bengkel kami, dan meningkatkan kompetensi sumber daya manusia kami," kata Anton.

Anton juga menyoroti peran penting Gazoo Racing dalam membentuk identitas Toyota yang lebih dinamis dan bersemangat. "Kami ingin membawa semangat motorsport ke jalanan Indonesia, dan GR mewujudkan semangat itu," jelasnya.

Dengan peningkatan dan perluasan layanan ini, Auto2000 bertujuan untuk memperkuat posisinya sebagai mitra mobilitas terpercaya bagi masyarakat Indonesia, di tengah lanskap industri otomotif yang terus berkembang dan kemajuan teknologi yang pesat. Auto2000 menyadari bahwa kepuasan pelanggan menjadi kunci utama dalam memenangkan persaingan di era digital saat ini. Oleh karena itu, seluruh lini bisnisnya terus berupaya untuk memberikan pelayanan yang terbaik, mulai dari proses pembelian hingga perawatan kendaraan.

Layanan yang ditingkatkan meliputi:

• Konsultasi personal: Tim sales Auto2000 yang terlatih siap memberikan konsultasi mendalam untuk membantu pelanggan memilih kendaraan GR yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.
• Pengalaman test drive yang memuaskan: Pelanggan dapat merasakan langsung performa dan sensasi berkendara dengan Toyota GR melalui program test drive yang terorganisir.
• Opsi pembiayaan yang fleksibel: Auto2000 bekerja sama dengan berbagai lembaga keuangan untuk menawarkan opsi pembiayaan yang sesuai dengan anggaran dan kebutuhan pelanggan.
• Layanan purna jual yang komprehensif: Pelanggan dapat memanfaatkan layanan perawatan berkala, perbaikan, dan suku cadang asli Toyota di bengkel Auto2000 yang tersebar di seluruh Indonesia.
• Program loyalitas dan komunitas: Auto2000 menyelenggarakan berbagai program loyalitas dan kegiatan komunitas untuk mempererat hubungan dengan pelanggan dan memberikan nilai tambah bagi kepemilikan Toyota GR.

Auto2000 percaya bahwa dengan memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang holistik dan berpusat pada pelanggan, mereka dapat terus menjadi pilihan utama bagi masyarakat Indonesia yang mencari kendaraan berkualitas dan layanan yang terpercaya.