KAI Group Catat Pertumbuhan Penumpang Signifikan di Awal 2025, Didukung Inovasi Berkelanjutan

PT Kereta Api Indonesia (KAI) Group menorehkan prestasi gemilang di awal tahun 2025. Selama periode Januari-Februari, KAI Group berhasil melayani 78.542.459 penumpang, menunjukkan peningkatan sebesar 10,34 persen dibandingkan periode yang sama pada tahun 2024 (71.181.357 penumpang). Kenaikan ini mencerminkan kepercayaan publik yang semakin meningkat terhadap layanan kereta api sebagai moda transportasi yang efisien, nyaman, dan ramah lingkungan. Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menjelaskan bahwa keberhasilan ini merupakan buah dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan transportasi yang andal dan berkelanjutan.

Rincian jumlah penumpang yang dilayani KAI Group meliputi:

• KAI (KA Jarak Jauh dan Lokal): 8.412.733 penumpang (peningkatan 6,65 persen)
• KAI Commuter: 62.917.018 penumpang (peningkatan 7,62 persen)
• KAI Bandara: 1.127.340 penumpang (peningkatan 30,07 persen)
• Whoosh (Kereta Cepat Jakarta-Bandung): 1.007.553 penumpang (peningkatan 23,34 persen)
• LRT Sumatera Selatan: 720.784 penumpang (peningkatan 16,44 persen)
• LRT Jabodebek: 4.294.524 penumpang (peningkatan 74,47 persen – peningkatan tertinggi)
• KA Makassar-Parepare: 35.878 penumpang
• KAI Wisata: 26.629 penumpang (peningkatan 9,31 persen)

Pertumbuhan penumpang yang signifikan ini terutama ditopang oleh peningkatan kinerja LRT Jabodebek yang mencapai 74,47 persen. Layanan kereta bandara dan Whoosh juga menunjukkan pertumbuhan yang positif, masing-masing sebesar 30,07 persen dan 23,34 persen. Kinerja positif juga ditunjukkan oleh KAI Commuter dan layanan kereta api jarak jauh yang dikelola KAI induk.

KAI Group berkomitmen terhadap keberlanjutan lingkungan. Hal ini tercermin dalam berbagai inisiatif yang telah dan terus dilakukan. Diantaranya peluncuran fitur Carbon Footprint di aplikasi Access by KAI, penyediaan water station di berbagai stasiun untuk mengurangi penggunaan plastik sekali pakai, serta penggantian alat makan di kereta dengan alat makan kayu (wooden cutlery). Dalam upaya pelestarian lingkungan, KAI juga telah mengganti 15.864 bantalan kayu pada jembatan baja dengan bantalan sintetis yang lebih ramah lingkungan dan berkelanjutan.

Selain fokus pada keberlanjutan, KAI Group juga memprioritaskan ketepatan waktu. Sepanjang Januari-Februari 2025, on time performance (OTP) keberangkatan KA penumpang mencapai 99,05 persen, sementara OTP kedatangan mencapai 94,92 persen. Ketepatan waktu, keamanan, dan kenyamanan menjadi prioritas utama KAI Group dalam menjaga kepercayaan pelanggan. Ke depannya, KAI Group akan terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi para penumpangnya, sekaligus berkontribusi pada pelestarian lingkungan.

Sebagai wujud apresiasi terhadap kepercayaan pelanggan, KAI Group berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, baik dari aspek ketepatan waktu, kenyamanan, maupun keberlanjutan lingkungan. Dengan memilih kereta api, pelanggan tidak hanya mendapatkan moda transportasi yang efisien dan nyaman, tetapi juga turut serta dalam upaya pelestarian lingkungan.