Gangguan Sistem Singkat Sebabkan Penundaan Operasional LRT Jabodetabek

Pada Senin pagi, 17 Maret 2025, sekitar pukul 09.40 WIB, operasional Kereta Api Ringan (LRT) Jabodetabek Cibubur Line mengalami gangguan singkat. Kejadian ini mengakibatkan keterlambatan perjalanan dan menimbulkan keresahan di kalangan penumpang. Berdasarkan informasi yang beredar di media sosial, khususnya akun Instagram @infocibubur, terlihat video yang menampilkan pintu kereta LRT Jabodebek Cibubur Line mengalami malfungsi, membuka dan menutup secara tidak terkendali. Video tersebut dengan cepat menyebar dan menjadi viral, memicu spekulasi mengenai penyebab dan dampak gangguan tersebut.

Manager Public Relations LRT Jabodetabek, Mahendro, memberikan klarifikasi resmi mengenai insiden ini. Ia menjelaskan bahwa gangguan tersebut disebabkan oleh masalah pada sistem integrasi antara sarana dan prasarana kereta, khususnya sistem persinyalan. Lebih rinci, gangguan tersebut berdampak pada kereta dengan nomor perjalanan 42, rute Harjamukti-Dukuh Atas BNI. Kereta tersebut tertahan di Stasiun Kampung Rambutan selama kurang lebih empat menit akibat malfungsi sistem tersebut. Kejadian ini menyebabkan penundaan perjalanan dan ketidaknyamanan bagi sejumlah penumpang yang berada di dalam kereta dan di stasiun.

Pihak LRT Jabodetabek dengan sigap merespon insiden tersebut. Tim teknis segera melakukan penanganan dan berhasil mengatasi masalah sistem integrasi dalam waktu singkat. Mahendro memastikan bahwa setelah masalah teratasi, operasional LRT Jabodetabek kembali berjalan normal dan lancar. Pihak KAI juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh penumpang atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat gangguan operasional tersebut. Kejadian ini menjadi pengingat penting akan pentingnya perawatan dan pemeliharaan sistem secara berkala untuk memastikan keselamatan dan kelancaran operasional LRT Jabodetabek.

Langkah-langkah selanjutnya yang akan diambil oleh pihak LRT Jabodetabek untuk mencegah terulangnya kejadian serupa belum dijelaskan secara detail. Namun, komitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan keamanan operasional LRT Jabodetabek menjadi prioritas utama. Transparansi informasi kepada publik juga menjadi hal krusial dalam menjaga kepercayaan pengguna jasa transportasi massal ini. Peristiwa ini juga menjadi catatan penting bagi pihak pengelola untuk terus melakukan evaluasi dan peningkatan sistem guna meminimalisir potensi gangguan serupa di masa mendatang.

Penjelasan Lebih Lanjut:

• Kronologi Kejadian: Gangguan terjadi pukul 09.40 WIB di Stasiun Kampung Rambutan, berdampak pada kereta nomor perjalanan 42, rute Harjamukti-Dukuh Atas BNI. Gangguan berlangsung sekitar 4 menit.
• Penyebab Gangguan: Gangguan sistem integrasi antara sarana dan prasarana (sistem persinyalan).
• Dampak Gangguan: Penundaan perjalanan dan ketidaknyamanan penumpang.
• Tindakan yang diambil: Tim teknis LRT Jabodetabek mengatasi masalah, operasional kembali normal.
• Pernyataan Resmi: Pihak KAI menyampaikan permohonan maaf.

Kejadian ini menyoroti pentingnya pemeliharaan sistem dan kesiapsiagaan dalam menghadapi potensi gangguan pada sistem transportasi massal modern seperti LRT Jabodetabek. Respon cepat dan transparansi informasi dari pihak pengelola menjadi kunci dalam meminimalisir dampak negatif dan menjaga kepercayaan publik.