KAI Tingkatkan Layanan dengan Fitur Pemilihan Kursi Khusus Perempuan di Aplikasi Access

PT Kereta Api Indonesia (KAI) terus berupaya meningkatkan pengalaman perjalanan bagi para penumpangnya. Terbaru, KAI meluncurkan fitur inovatif pada aplikasi Access by KAI yang memungkinkan penumpang perempuan untuk memilih tempat duduk yang lebih sesuai dengan preferensi mereka. Langkah ini merupakan wujud komitmen KAI dalam memberikan kenyamanan dan keamanan yang lebih baik, khususnya bagi pelanggan perempuan.

Manager Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, menjelaskan bahwa fitur ini dirancang untuk menjawab kebutuhan spesifik penumpang perempuan yang seringkali merasa lebih nyaman duduk berdekatan dengan sesama perempuan selama perjalanan. "Kami memahami bahwa kenyamanan penumpang adalah prioritas utama. Fitur ini kami hadirkan sebagai salah satu solusi untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi penumpang perempuan," ujarnya.

Bagaimana Fitur Ini Bekerja?

Fitur pemilihan kursi khusus perempuan ini terintegrasi langsung ke dalam aplikasi Access by KAI. Berikut adalah langkah-langkahnya:

• Akses Aplikasi: Buka aplikasi Access by KAI dan pastikan Anda sudah terdaftar sebagai member.
• Pesan Tiket: Lakukan pemesanan tiket seperti biasa untuk kereta api antar kota.
• Pemilihan Kursi: Jika Anda memesan tiket untuk penumpang perempuan, fitur pemilihan kursi khusus akan muncul.
• Pilih Kursi: Sistem akan menampilkan opsi tempat duduk yang tersedia, dengan prioritas kursi yang berada di dekat penumpang perempuan lainnya.
• Selesaikan Pemesanan: Setelah memilih kursi yang diinginkan, selesaikan proses pemesanan tiket Anda.

Fitur ini tidak hanya tersedia di aplikasi Access by KAI, tetapi juga dapat diakses melalui loket stasiun. Penumpang perempuan yang membeli tiket secara langsung di stasiun dapat meminta bantuan petugas untuk memilih tempat duduk yang berdekatan dengan sesama perempuan.

Komitmen KAI terhadap Keamanan Data dan Peningkatan Layanan

KAI menekankan bahwa perlindungan data pribadi pelanggan tetap menjadi prioritas utama. Seluruh data yang terkait dengan fitur ini akan dikelola sesuai dengan kebijakan privasi yang berlaku. KAI juga berkomitmen untuk terus memantau efektivitas fitur ini dan mengumpulkan masukan dari para penumpang untuk melakukan penyempurnaan di masa mendatang. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa fitur ini benar-benar memberikan manfaat yang optimal bagi para pelanggan.

Dengan adanya fitur pemilihan kursi khusus perempuan ini, KAI berharap dapat menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih positif dan menyenangkan bagi seluruh penumpangnya. Inovasi ini adalah bukti nyata dari komitmen KAI untuk terus beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan dan memberikan layanan yang terbaik.

Manfaat Utama Fitur Pemilihan Kursi Khusus Perempuan:

• Kenyamanan: Memberikan rasa nyaman bagi penumpang perempuan yang ingin duduk berdekatan dengan sesama perempuan.
• Keamanan: Meningkatkan rasa aman selama perjalanan.
• Kemudahan: Memudahkan penumpang perempuan dalam memilih tempat duduk yang sesuai dengan preferensi mereka.
• Inovasi: Menunjukkan komitmen KAI dalam meningkatkan kualitas layanan.

KAI mengajak seluruh penumpang, khususnya penumpang perempuan, untuk memanfaatkan fitur ini dan memberikan masukan yang konstruktif demi peningkatan layanan kereta api di Indonesia.