Kemenko Polhukam Apresiasi Pelayanan Kunjungan Lebaran di Lapas Cipinang
Kemenko Polhukam Pantau Langsung Pelayanan Kunjungan Lebaran di Lapas Cipinang
Jakarta - Kementerian Koordinator Bidang Politik, Hukum, dan Keamanan (Kemenko Polhukam) melalui Satuan Tugas (Satgas) Pengamanan Lebaran, melakukan pemantauan langsung terhadap pelaksanaan layanan kunjungan keluarga di Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas I Cipinang, Jakarta, pada hari kedua Idulfitri, Selasa (1/4/2025). Pemantauan ini dilakukan untuk memastikan kelancaran dan keamanan layanan bagi para keluarga yang ingin menjenguk warga binaan.
Marsda TNI Eko Dono Indarto, Deputi Bidang Koordinasi Komunikasi dan Informasi Kemenko Polhukam sekaligus Ketua Satgas, menyatakan kepuasannya atas pelayanan yang diberikan oleh Lapas Cipinang. Menurutnya, mekanisme dan tata kelola kunjungan telah dijalankan dengan baik, tanpa mengabaikan aspek keamanan.
"Kami dari Satgas Pengamanan Lebaran melaksanakan pemantauan ke berbagai tempat pelayanan masyarakat untuk melihat bagaimana pelayanan dari pemerintah, khususnya dari lapas ini kepada masyarakat," ujar Eko dalam keterangannya.
Apresiasi Pelayanan Publik yang Humanis
Lebih lanjut, Eko mengapresiasi komitmen Lapas Cipinang dalam memberikan pelayanan publik yang humanis dan berkualitas. Ia berharap, model pelayanan seperti ini dapat menjadi contoh bagi lembaga pemasyarakatan lainnya di seluruh Indonesia. Pelayanan publik yang optimal, menurutnya, merupakan wujud kehadiran pemerintah dalam membantu masyarakat.
"Bentuk layanan publik yang dilakukan oleh Lapas Cipinang sudah cukup bagus, terbukti mekanisme dan tata kelolanya dijalankan dengan baik, tanpa mengabaikan faktor keamanan, tapi bisa tetap dekat dengan masyarakat para pengunjung lapas yang akan menengok keluarganya," jelasnya.
Kepala Lapas Cipinang, Wachid Wibowo, menyambut baik apresiasi dari Kemenko Polhukam. Ia menegaskan bahwa pihaknya akan terus berkoordinasi dengan berbagai pihak untuk meningkatkan kualitas layanan kunjungan, sehingga warga binaan dapat merayakan Idulfitri bersama keluarga dalam suasana yang aman dan kondusif.
"Kehadiran Tim Siaga Pemantauan Kemenko Polkam ini semakin memperkuat komitmen kami untuk menghadirkan layanan yang humanis dan berkualitas," kata Wachid.
Layanan Kunjungan Lebaran di Lapas dan Rutan Lain
Selain Lapas Cipinang, sejumlah lembaga pemasyarakatan dan rumah tahanan di berbagai daerah juga membuka layanan kunjungan keluarga selama Hari Raya Lebaran. Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK), misalnya, memberikan kesempatan bagi keluarga untuk mengirimkan makanan dan mengunjungi tahanan di Rutan KPK pada tanggal 31 Maret dan 1 April 2025.
Juru Bicara KPK, Budi Prasetyo, menjelaskan bahwa layanan pengiriman makanan dibuka pada pukul 08.30 WIB hingga 10.00 WIB, sedangkan layanan kunjungan keluarga dibuka pada pukul 09.00 WIB hingga 12.00 WIB. Ia memastikan bahwa seluruh layanan di Rutan Cabang KPK telah dilaksanakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Berikut adalah poin-poin penting dalam pelaksanaan layanan kunjungan Lebaran di Lapas dan Rutan:
- Koordinasi: Lapas dan Rutan berkoordinasi dengan Kemenko Polhukam dan instansi terkait untuk memastikan keamanan dan kelancaran layanan.
- Keamanan: Penerapan standar keamanan yang ketat untuk mencegah gangguan keamanan dan ketertiban.
- Pelayanan Humanis: Mengutamakan pelayanan yang ramah, sopan, dan responsif terhadap kebutuhan pengunjung.
- Waktu Kunjungan: Penjadwalan waktu kunjungan yang teratur untuk menghindari kerumunan.
- Fasilitas: Penyediaan fasilitas yang memadai bagi pengunjung, seperti tempat duduk, air minum, dan toilet.
Diharapkan, layanan kunjungan Lebaran ini dapat memberikan kesempatan bagi warga binaan untuk merayakan Idulfitri bersama keluarga, sekaligus mempererat tali silaturahmi.