Toyota secara resmi mengeluarkan panggilan recall untuk beberapa unit Alphard dengan tahun produksi tertentu guna melakukan pemeriksaan dan perbaikan terhadap dua komponen kritis. Langkah ini diambil sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam menjaga keamanan dan kenyamanan pengendara.

Daftar Kendaraan Terdampak: - Alphard produksi Agustus-Oktober 2020 (masalah Front Hood Moulding) - Alphard produksi Desember 2014-Desember 2022 (masalah Alternator Pulley)

Detail Masalah: 1. Front Hood Moulding: Berpotensi terlepas dari posisinya, yang dapat memengaruhi aerodinamika kendaraan. 2. Alternator Pulley: Ditemukan ketidaksempurnaan yang berpotensi menimbulkan bunyi bising dan penurunan output kelistrikan.

Proses perbaikan akan dilakukan oleh teknisi bersertifikat global Toyota dengan estimasi waktu: - Penggantian Front Hood Moulding: ±30 menit - Penggantian Alternator Pulley: ±1 jam

Pelanggan dapat memanfaatkan berbagai saluran untuk verifikasi: - Website resmi Toyota - Layanan pelanggan 24 jam (1-500-315) - Virtual Assistant via WhatsApp (08111500315)

Seluruh proses perbaikan tidak dikenakan biaya dan disarankan untuk melakukan booking terlebih dahulu guna menghindari antrian panjang di bengkel resmi.