Bandara Internasional Incheon di Korea Selatan berhasil mengungguli Bandara Narita Jepang sebagai bandara dengan layanan staf terbaik di dunia tahun 2025 berdasarkan survei terbaru dari Skytrax, lembaga pemeringkat transportasi udara ternama asal Inggris. Penghargaan ini menandai pergeseran dominasi dalam kualitas pelayanan bandara di kawasan Asia.

Survei yang dilakukan terhadap ribuan penumpang internasional ini mengevaluasi berbagai aspek pelayanan, termasuk keramahan staf, efisiensi layanan, dan kualitas interaksi di berbagai titik layanan bandara. Kategori penilaian mencakup staf di pos informasi, petugas imigrasi dan keamanan, hingga tenaga penjualan di gerai ritel dan makanan.

Berikut daftar 10 besar bandara dengan layanan staf terbaik tahun 2025:

1. Incheon International Airport (Korea Selatan)
2. Changi Airport Singapura
3. Hong Kong International Airport
4. Haneda Airport Tokyo
5. Narita International Airport Tokyo
6. Chubu Centrair International Airport Nagoya
7. Haikou Meilan International Airport
8. Vienna International Airport (Austria)
9. Munich Airport (Jerman)
10. Rome Fiumicino Airport (Italia)

Bandara Incheon yang terletak di wilayah metropolitan Seoul ini dikenal dengan infrastrukturnya yang modern dan sistem pelayanan terpadu. Fasilitas unggulan seperti kereta otomatis untuk penumpang difabel, pusat informasi multibahasa, dan sistem penanganan bagasi yang efisien menjadi faktor pendorong utama meraih penghargaan ini.

Prestasi ini mengukuhkan posisi Korea Selatan sebagai salah satu negara dengan standar pelayanan bandara kelas dunia, sekaligus menandai persaingan ketat di antara bandara-bandara utama Asia dalam memberikan pengalaman terbaik bagi penumpang internasional.