VinFast Gandeng Bengkel BOS Perkuat Layanan Purna Jual Kendaraan Listrik di Indonesia
VinFast Gandeng Bengkel BOS Perkuat Layanan Purna Jual Kendaraan Listrik di Indonesia
Produsen mobil listrik asal Vietnam, VinFast, terus memperkuat posisinya di pasar otomotif Indonesia dengan menggandeng PT Penta Artha Impressi (Bengkel BOS) sebagai mitra resmi layanan purna jual. Kemitraan ini diumumkan secara resmi oleh VinFast dari Hanoi, Vietnam, dan menandai langkah signifikan dalam upaya memperluas jaringan layanan dan memberikan kemudahan bagi para pemilik kendaraan listrik VinFast di seluruh Indonesia.
Kolaborasi strategis ini menunjuk 12 jaringan Bengkel BOS sebagai pusat layanan resmi VinFast yang tersebar di berbagai lokasi strategis, termasuk Jakarta Selatan, Jakarta Barat, Jakarta Timur, Tangerang, dan Yogyakarta. Penunjukan ini bertujuan untuk memastikan jangkauan layanan yang luas dan mempermudah akses bagi pelanggan VinFast untuk mendapatkan perawatan, perbaikan, klaim asuransi, serta penanganan cepat jika terjadi kendala pada kendaraan mereka.
Tujuan Kemitraan
Kemitraan antara VinFast dan Bengkel BOS ini merupakan bagian dari strategi ekspansi VinFast di Indonesia, seiring dengan pertumbuhan lini produk kendaraan listrik mereka. Dengan menggandeng mitra lokal yang berpengalaman dan memiliki jaringan luas, VinFast berharap dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan dan memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan listrik yang optimal.
"Untuk mempercepat transisi hijau di Indonesia, kami percaya bahwa membangun kepercayaan pelanggan yang kuat dan jangka panjang adalah yang terpenting. Untuk mencapai hal ini, VinFast secara aktif berkolaborasi dengan mitra terkemuka untuk memperluas jaringan bengkel layanan resmi kami di Indonesia. Kami tetap teguh dalam komitmen kami terhadap tiga pilar inti yang telah mendefinisikan merek VinFast: produk berkualitas tinggi, harga yang inklusif, dan layanan purna jual yang luar biasa," ujar CEO VinFast Asia, Pham Sanh Chau, dalam keterangan resminya.
Layanan yang Diberikan
Bengkel BOS sebagai mitra layanan resmi VinFast akan menyediakan berbagai layanan, termasuk pemeliharaan rutin, perbaikan kendaraan, dan penanganan klaim garansi. Seluruh layanan ini akan dilakukan sesuai dengan standar kualitas dan prosedur yang ditetapkan oleh VinFast. Jaringan pusat layanan Bengkel BOS juga dilengkapi dengan fasilitas, mesin, dan peralatan modern yang memenuhi persyaratan teknis yang ketat.
Selain itu, Bengkel BOS juga akan mendistribusikan suku cadang dan komponen asli VinFast, sehingga memastikan ketersediaan produk berkualitas tinggi bagi para pengguna kendaraan listrik VinFast di Indonesia. VinFast juga berkomitmen untuk memberikan pelatihan personel dan dukungan konsultasi teknis kepada Bengkel BOS, mengingat lini produk kendaraan listrik VinFast terus berkembang dan jumlah pengiriman kendaraan diproyeksikan akan meningkat di masa mendatang.
Komitmen Bersama
Presiden Direktur PT Penta Artha Impressi (Bengkel BOS), Endro Arifin, menyampaikan kebanggaannya dapat menjadi mitra strategis VinFast dalam mengembangkan pasar kendaraan listrik di Indonesia. "Dengan memanfaatkan pengalaman, keahlian lokal, dan jaringan bengkel servis yang luas, kami merasa terhormat menjadi mitra strategis VinFast dalam perjalanannya menaklukkan pasar Indonesia. Bersama-sama, Bengkel BOS dan VinFast berkomitmen untuk memberikan pengalaman luar biasa kepada konsumen sekaligus berkontribusi pada pengembangan pasar kendaraan listrik di kawasan ini secara berkelanjutan," ujarnya.
Dengan kemitraan ini, VinFast semakin menunjukkan keseriusannya dalam menghadirkan solusi mobilitas ramah lingkungan dan memberikan layanan purna jual yang berkualitas bagi para pelanggan di Indonesia. Saat ini, VinFast menawarkan berbagai model kendaraan listrik di Indonesia, mulai dari mini-SUV VF 3, SUV segmen-A VF 5, hingga SUV segmen-C VF e34.